VED célèbre «La vague bleue de NCL» à Montréal – avec VAC et TravelBrands

Quelque 110 membres de l’industrie ont participé hier soir (5 septembre) à la soirée de reconnaissance orchestrée par Voyages en direct (VED) et Norwegian Cruise Line (NCL) à la Maison Manuvie à Montréal, en collaboration avec Vacances Air Canada (VAC) et Voyages TravelBrands.

Les invités étaient des propriétaires et conseillers de VED, figurant parmi les meilleurs vendeurs de NCL. Plusieurs d’entre eux arboraient une « touche de bleu » – voire une tenue entièrement bleue – pour célébrer « La vague bleue de NCL », en accord avec le thème de la soirée.

Un événement de reconnaissance

Ce n'était pas une soirée de formation, comme l'a précisé Richard Villeneuve, président de VED, en entrevue avec PAX. L'événement visait plutôt à reconnaître les contributions de chacun, dans un cadre élégant et propice aux échanges.

« Cette nouvelle formule intime qui met en lumière un partenaire d’envergure a été un succès quand nous l’avons testée à Québec ce printemps. C’est la première fois que nous la proposons à Montréal et nous prévoyons répéter l’expérience ailleurs », explique-t-il.

Bâtir des partenariats

Richard Villeneuve s'est dit ravi de pouvoir mettre NCL à l'honneur, une compagnie très appréciée des voyageurs et des conseillers québécois, grâce à ses navires de qualité et à des formules populaires comme « Free at Sea ».

« Nous voulions saluer l’apport de tous dans le grand partenariat que nous avons bâti avec NCL. En quelques année, nous sommes devenus leur compte numéro 1 au Québec. Et réciproquement, NCL est aussi le fournisseur de croisières numéro 1 pour VED », souligne-t-il.

Richard Villeneuve a également évoqué l'importance pour VED des ventes de NCL effectuées via Voyages TravelBrands et Vacances Air Canada. C’est pourquoi il tenait à la participation de ces deux fournisseurs à la soirée de reconnaissance.

Un fructueux virage croisières

Selon Richard Villeneuve, l'essor du partenariat entre VED et NCL a été fulgurant, surtout si l’on considère que VED n’a pris un virage croisières que quelques années avant la pandémie. Ce changement a nécessité beaucoup d'efforts, mais a été largement payant, relate-t-il.

« Cela a impliqué un tournant technologique, notamment pour nous connecter directement aux codes sources API des principales compagnies de croisières – dont NCL. Nous avons aussi traduit tout le contenu des sites des croisiéristes américains en français, permettant ainsi à nos membres de se démarquer. Nous avons également beaucoup investi dans la formation et dans notre programme de groupes. »

Richard Villeneuve met en avant l’abondance et la qualité de l’offre de croisières accessible aux membres de VED dans le portail SEQUOIA. « Et les différences de prix sont incroyables », dit-il, grâce aux inventaires constitués longtemps d’avance par le réseau.

Au chapitre des groupes avec NCL, VED en recense pas moins de 1400 !

« Pour nous, c’est une richesse, un pilier, une perle... »

Au cours de la soirée, Richard Villeneuve et la vice-présidente de VED, Anick Dupuis, ont tenu à remercier leurs équipes et ont rendu un hommage particulier à Louise Cofsky, directrice du programme croisières de VED.

Une immense gerbe de fleurs a été remise à celle qui a dirigé pendant 15 ans le département des croisières de Transat et qui a 105 croisières à son actif – sans compter les croisières de courte durée et les inaugurales ! « C’est une personne d’expérience ! Pour nous, c’est une richesse, un pilier, une perle... », ont-ils souligné.

« Merci pour votre support »

De son côté, NCL a également vanté la qualité de son partenariat avec VED. La compagnie était représentée par la directrice nationale des ventes – Canada, Katie Kania, venue spécialement de Toronto. « Merci pour votre support », a-t-elle lancé, en français, aux convives.

Marc-Antoine Kamel, directeur régional des ventes et du marketing, ainsi que Valérie Lavigne, la nouvelle BDM, étaient également présents. Pour Mme Lavigne, il s'agissait de la première sortie officielle depuis son arrivée chez NCL.

« Les membres de VED sont des partenaires en or, et cela, c’est grâce à chacun et chacune d’entre vous. Vous êtes nos ambassadeurs et nous sommes là pour vous soutenir », a déclaré M. Kamel, avant de présenter, avec sa collègue, un bref survol de l’offre de NCL.

Ils ont notamment mis de l’avant le programme « Partners First ». « Notre but, c’est que tout le monde au Québec réserve avec un agent de voyages », ont-ils rappelé, suscitant des applaudissements.

Des prix aux agences les plus performantes

Les représentants de Norwegian Cruise Lines ont ensuite décerné plusieurs prix aux agences VED les plus performantes. On félicite les gagnants!

●  Meilleures Agences de l'Année NCL

• 123GO
• Aquamonde,
• Folie des Voyages,
• Voyages Simon Pelletier,
• Accès Croisières,
• Voyages Belaro,
• Voyages Synergia
• Voyages 737
• Exotentik Voyages

●  Meilleures Initiatives avec NCL

• Voyages Bleu Mer (Fondation Canadian Tire),
• Voyages Fontainebleau (CHUM : Recherche pour le Cancer),
• Constellation (nouveau système de réservation innovateur)

●  Étoiles montantes avec NCL :

• Voyages Éclipse,
• Voyage Régence,
• J'ai mon voyage,
• Carpe Diem,
• Voyages de l'est,
• Voyage Essence-Ciel
• Aquarelle

Voyages TravelBrands et Vacances Air Canada ont également décerné des prix durant la soirée.

●  TravelBrands : Meilleures performances de ventes NCL

• J'ai mon voyage
• Voyages Synergia
• Voyages Éclipse

●  TravelBrands : Meilleure augmentation des ventes NCL

• La Folie Des Voyages Inc.
• Voyages Optimistes
• Voyages Éclipse

●  VAC : Agence de l'année (Norwegian cruise lines)

• Synergia

●  VAC : Meilleure croissance NCL

• Performa
• J'ai mon voyage

●  VAC : Étoile montante NCL:

• Voyage Reid

De beaux prix de présence ont été tirés parmi les participants en fin de soirée. Bien que tout le monde n'ait pas gagné, personne n’est reparti les mains vides, car une bouteille de champagne a été remise à chacun !