Retour sur la «Conférence nationale 2024» d’Expedia Croisières à bord du Norwegian Bliss

La Conférence nationale 2024 d’Expedia Croisières s’est tenue du 10 au 17 novembre à bord du Norwegian Bliss de Norwegian Cruise Line. Selon Expedia Croisières, l’événement s’est avéré un franc succès !

En effet, 439 personnes ont participé à cette conférence en mer, dont une majorité de franchisés d’Expedia Croisières, soit 229 franchisés représentant 214 franchises.

L’événement a également rassemblé 107 partenaires fournisseurs représentant 54 marques, ainsi que 28 membres du personnel corporatif et 75 gestionnaires des ventes de croisières.

Cette croisière de 7 nuits dans la Riviera mexicaine, au départ de Los Angeles, a permis aux participants de découvrir Cabo San Lucas, Mazatlán et Puerto Vallarta.

Pourquoi cette croisière de NCL ? Expedia Croisières explique qu’elle sollicite, pour chaque événement, des propositions (request for proposal – RFP) auprès de ses principaux partenaires, généralement entre 4 et 6 marques. L’entreprise tient à collaborer avec des partenaires différents chaque année.

« Les croisières s’avèrent souvent l’option la plus avantageuse pour tous, mais nous restons ouverts à des options terrestres », précise Expedia Croisières.

Sous le thème « Planifier pour gagner »

La Conférence nationale 2024 d’Expedia Croisières s’est déroulée sous le thème « Planifier pour gagner » (« Plan to Win »).

Expedia Croisières explique que ce choix reflétait sa volonté d’aider ses franchisés à se préparer de manière proactive et stratégique pour 2025. « L'espoir était que nos franchisés repartent avec une image claire de leur plan 2025 et les outils nécessaires pour un succès à long terme », précise-t-on.

Expedia Croisières souligne que sa Conférence 2024 avait également pour objectifs d’enthousiasmer les participants pour leur activité, de leur présenter les améliorations apportées à ses systèmes et processus, et de favoriser le réseautage dans une ambiance conviviale.

« Nous concevons chaque conférence en pensant avant tout à nos franchisés. Notre objectif est de leur offrir un maximum de valeur ajoutée pendant qu’ils s’éloignent de leur agence pour se concentrer sur le développement de leur entreprise », explique Expedia Croisières.

Dans cette optique, Expedia Croisières propose aux participants une variété d’ateliers éducatifs et des présentations animées par des conférenciers inspirants. Ils sont également invités à des événements conviviaux, favorisant les échanges avec les membres de l’équipe du siège social, avec les partenaires fournisseurs et avec les autres franchisés. Sans oublier, bien sûr, les nombreux moments de détente au soleil qui complètent le programme !

« Lors de la Conférence nationale 2024, nous avons organisé des présentations principales avec des partenaires fournisseurs et l’équipe corporative, des ateliers, des séances d’apprentissage optionnelles et des réunions individuelles avec des fournisseurs… », relate Expedia Croisières.

« Nous avons aussi proposé des soirées cocktails et une soirée à thème western avec un groupe de musique country et des leçons de danse en ligne… Et il ne faut pas oublier notre marche annuelle pour la recherche sur le cancer du sein, qui a permis de récolter plus de 90 000 $ cette année », poursuit l’entreprise.

« À la fin de la semaine, nos franchisés et conseillers en vacances repartent avec un nouvel élan d’enthousiasme pour leur entreprise et pour l’industrie du voyage en général », assure le franchiseur.

Autres grands événements à venir

Notons que la Conférence nationale 2024 ne comprenait pas de remise de prix. « Les prix sont réservés à notre réunion ANCHOR, un événement similaire à la Conférence nationale, mais qui inclut également nos conseillers en voyages », explique Expedia Croisières.

L’édition 2025 de ANCHOR se tiendra en avril, lors d’une croisière de 7 nuits à bord du Carnival Celebration au départ de Miami.

Parmi les autres grands événements à venir, citons l’édition 2025 de la « Croisière de réseautage du Cercle des Présidents » (2025 Presidents Circle Networking Cruise) qui se déroulera en juillet, à bord du Silver Ray de Silversea, de Rome à Monte-Carlo. Les franchisés qualifiés sont invités à y participer.

Mentionnons aussi la Croisière diamant du Cercle des Présidents 2025, qui aura lieu en septembre à bord de l’AmaLilia depuis Louxor en Égypte. (Les franchisés éligibles recevront une invitation pour une croisière gratuite pour deux personnes.)

Enfin, en novembre, la Conférence nationale 2025 voguera à bord du Star Princess au départ de Fort Lauderdale.

Rappelons qu’Expedia Croisières regroupe 261 établissements en Amérique du Nord, dont 163 au Canada, parmi lesquels 15 au Québec.