PAX à destination: Club Med Punta Cana retrouve sa magie après une transformation majeure

Club Med a accueilli du 2 au 6 novembre quelque 200 journalistes, créateurs, conseillers en voyages et partenaires internationaux à son complexe phare de Punta Cana, en République dominicaine, pour dévoiler les importantes rénovations réalisées depuis l’incendie de septembre 2024.

La zone Exclusive Collection Tiara, le lobby, le restaurant principal, la boutique et plusieurs espaces communs ont été entièrement repensés. Le complexe abrite désormais le plus grand parc aquatique de la chaîne, ainsi que de nouvelles chambres Deluxe Costa del Coco.

« Punta Cana n’est pas juste une destination. C’est une partie de notre identité. Une partie de notre âme », a déclaré Stéphane Maquaire, président et chef de la direction de Club Med depuis trois mois.

Carolyne Doyon, présidente et chef de la direction pour l’Amérique du Nord et les Caraïbes, rappelle que le site ouvre la voie depuis plus de 40 ans : « Club Med a mis Punta Cana sur la carte. Cela s’inscrit dans notre esprit pionnier. »

Le complexe présente aussi un nouveau concept culinaire, El Mundo, regroupant cinq cuisines internationales (BBQ américain, cuisine latine, japonaise, grecque et française), ainsi qu’un nouveau bar principal, Joia, le plus grand de tout Club Med.

Sur le marché canadien, la marque continue de croître. Si le Québec représente toujours 75 % des ventes, l’Ontario se démarque : les ventes y ont triplé depuis 2019. Globalement, les ventes canadiennes ont doublé.

Club Med a également offert une mise à jour sur ses projets en cours, dont le futur complexe de Tremblant. « Les choses avancent dans la bonne direction », indique Carolyne Doyon, qui espère voir le projet passer au statut officiel d’ici la fin de l’année.

Les dirigeants ont conclu l’événement par une inauguration officielle et un spectacle de drones, symbolisant la renaissance du complexe. Stéphane Maquaire a souligné le lien fort entre Club Med et la République dominicaine, remerciant les équipes mobilisées lors de l’incendie de 2024.