L’ASFC met en garde contre des fraudeurs se faisant passer pour des agents frontaliers

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) prévient les Canadiens que des fraudeurs usurpent l’identité de ses représentants pour soutirer des renseignements personnels et financiers.

Dans un avis publié lundi dans le cadre du Mois de la prévention de la fraude, l’agence indique que les escrocs utilisent des tactiques de plus en plus sophistiquées. Il peut s’agir d’appels téléphoniques affichant des numéros et des noms d’employés semblant provenir de l’ASFC.

Des courriels frauduleux peuvent également comporter des logos officiels, des adresses électroniques et des titres d’employés afin de paraître légitimes.

Aucune demande de paiement ou d’information personnelle

L’ASFC rappelle qu’elle ne communique pas avec des particuliers par courriel, message texte, message Web ou téléphone pour demander un paiement ou des renseignements personnels.

L’agence précise aussi qu’elle n’amorce jamais de demande de numéro d’assurance sociale (NAS) ni de numéro de carte de crédit par téléphone, message texte ou courriel.

Si une personne est contactée de cette façon, l’ASFC conseille d’ignorer le message, de raccrocher ou de ne pas répondre, puis de signaler l’incident au Centre antifraude du Canada.

Faux appels au sujet de colis retenus

L’agence ajoute que les appels affirmant qu’un colis est retenu par l’ASFC et exigeant le paiement de droits et taxes – souvent accompagnés de menaces d’amendes ou d’emprisonnement – sont frauduleux.

De plus amples renseignements sur les moyens de se protéger contre la fraude sont disponibles sur le site Web de l’ASFC.

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