De l'importance de prendre soin et de protéger son passeport

Quand il est temps de voyager, nous avons tous entendu - ou dit - quelque chose comme ceci concernant un passeport endommagé:

« Ce n'est pas si grave, c'est juste un pli sur mon visage. »

« Je n'ai que peu d'eau dessus, ça fonctionne toujours. »

« Et alors? Ce n’est qu’une petite déchirure. »

Je me suis retrouvé à dire la même chose la semaine dernière alors que j'étais dirigé vers un guichet d'enregistrement à l'aéroport Pearson de Toronto, après que le kiosque automatisé ait refusé mon passeport en raison d'un léger pli sur la photo. Il se trouve que la photo de mon passeport a peut-être de plus gros problèmes qu’une expression peu flatteuse sur mon visage, qui, selon moi, me fait ressembler à Julian dans la série Trailer Park Boys (le t-shirt noir n’aide pas dans l'affaire).

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Heureusement, les agents d’enregistrement d’Air Canada ont fait preuve de plus d'indulgence et m'ont laissé passer, mais pas sans un mot d'avertissement pour remplacer mon passeport.

Je devrais me considérer chanceux, car il s'avère que même des dommages minimes peuvent causer des problèmes,comme l'a récemment découvert un homme de Winnipeg : selon CBC-Radio-Canada, alors que Daniel Hince était sur le point de prendre un vol Sunwing à destination de Varadero, début de janvier, il lui a pratiquement refusé l’embarquement après qu’un agent d’enregistrement ait accidentellement causé une petite déchirure à la page de photo de son passeport.

Alors qu'il a finalement été autorisé à monter à bord, Daniel Hince a ensuite dû expliquer aux autorités cubaines pourquoi son passeport avait été déchiré (Cuba exige que tous les voyageurs aient un passe numérisable), suivi d'un échange avec Sunwing et le consulat du Canada concernant les passeports. remplacement et remboursement des coûts. En fin de compte, Sunwing a accepté de couvrir toutes les dépenses engagées par Daniel Hince pour remplacer son passeport.

Les recommandations de Transports Canada

À partir de quand peut-on considérer que son passeport est trop endommagé ?

Selon Transports Canada, même une petite imperfection de passeport devrait être corrigée immédiatement, l'agence conseillant aux Canadiens de remplacer le document immédiatement, sous peine de risquer des ennuis pendant son voyage, y compris un refus d'entrée aux postes-frontières ou d'embarquement.

Transports Canada estime qu'un passeport est considéré comme endommagé s'il :

• il est difficile d'identifier le titulaire
• on dirait qu'il a été modifié ou falsifié
• a été refusé par une compagnie aérienne ou à un point d'entrée en raison de dommages

Dans le cas de Daniel Hince, Peter Liang, de Transports Canada, a déclaré à PAX :

« Les compagnies aériennes et les autorités frontalières ont le pouvoir discrétionnaire d’évaluer l’état du passeport quand il lui est présenté et de s’assurer que ses exigences soient respectées. Si un porteur craint que le passeport qui lui a été délivré ne soit endommagé, il devrait le remplacer pour éviter tout risque de problème. »

Limiter les dégâts

Bien que les passeports canadiens soient conformes aux normes de durabilité de l’Organisation de l’aviation civile internationale, Transports Canada recommande aux détenteurs de passeports de protéger le document de l’eau, des liquides et des environnements extrêmes. 

Cependant, les passeports ne sont pas invincibles pour contrer la puissance... des bébés et des chiots, Transports Canada classant les « marques de mastication d’un enfant ou d’un animal de compagnie » parmi les dommages les plus courants. 

D'autres exemples :

• pages manquantes
• marquages non autorisés
• exposition à l'eau ou à l'humidité
• séparation de la couverture et des pages intérieures
• autres formes de dommages qui ne sont pas énumérés ici.

Pour les voyageurs qui s’interrogent sur l’état de leur passeport, Transports Canada leur conseille de planifier à l’avance et de contacter la compagnie aérienne avant de prendre l’avion ou même de se rendre dans un bureau des passeports pour pouvoir le consulter et procéder à une évaluation..

En prendre soin

Le passeport est endommagé ? Un nouveau passeport devra être obtenu via une application générale, car les renouvellements ne sont pas acceptés, a précisé Transports Canada.

Il est également intéressant de noter que les voyageurs qui remplacent trop de souvent leurs passeports sont susceptibles de faire face à certaines restrictions lorsqu’ils présentent une demande de remplacement, a déclaré Transports Canada. Cela inclus:

• preuve de voyage avant la délivrance d'un nouveau passeport
• validité limitée du passeport, refus de la demande de remplacement

Quant à moi, le remplacement de mon passeport est au sommet d'une liste de choses à faire qui ne cesse de s'allonger !