Retour sur le FAM de 5Continents en Angleterre et en Écosse

Du 12 au 19 novembre, 17 agents de voyages du Québec et de l’Ontario ont participé à un voyage de familiarisation organisé par 5Continents. Cet événement leur a permis de découvrir les richesses de Londres et d’Édimbourg, deux capitales emblématiques du Royaume-Uni.

Un programme riche et immersif

Ce voyage proposait des activités visant à recréer l’expérience qu’un client pourrait vivre lors d’un séjour organisé par 5Continents. Parmi les moments forts, les participants ont pu expérimenter :

• un thé traditionnel à l’Orangery du palais de Kensington ;
• une balade sur le London Eye au coucher du soleil ;
• une visite du Britannia, ancien yacht royal de la reine Elizabeth II ;
• un souper d’adieu accompagné par un joueur de cornemuse privé.

On peut consulter le programme complet du FAM en cliquant ici. 

Témoignages des participants

L’une des participantes, Caroline Lagueux de Voyages 737, a témoigné de son enthousiasme à la suite de l’expérience.

« Je recommande vivement ces destinations pour une combinaison parfaite entre culture, histoire et découvertes inoubliables. Ce voyage a enrichi mes connaissances et me permettra de mieux conseiller mes futurs clients », dit-elle.

Noémie Leblanc de l’agence Je suis Voyageur a également exprimé son appréciation : « C’était la première fois que je visitais l’Angleterre et l’Écosse, et 5Continents a rendu cette première fois inoubliable. Les activités à l’horaire regroupaient la majorité des incontournables. Nous sommes maintenant bien équipés pour les vendre à nos clients. »

« L'inclusion de visite d'hôtels et le petit avant-midi de formation sur les services de 5Continents ont permis de repartir avec encore plus d'outils, qui bénéficieront à nos clients. Cela fait déjà quelques semaines que nous sommes de retour et je suis toujours sur un nuage. Ce FAM m'a beaucoup appris et m'a fait connaître des personnes tout simplement fantastiques ! », ajoute Mme Leblanc.

Le mot de la fin à Sabrina Greca, directrice du développement commercial et du marketing chez 5Continents : « Il est important pour 5Continents de montrer l’étendue de ce que nous pouvons offrir. Pendant notre séjour, notre équipe Europe Incoming a été en mesure de proposer à notre groupe des expériences uniques et authentiques », conclut-elle.