Ce qui rend un voyage inoubliable, selon Butterfield & Robinson

Vivre quelque chose de nouveau constitue le principal facteur qui rend un voyage inoubliable, selon 79 % des répondants à une enquête publiée le 12 novembre par Butterfield & Robinson, voyagiste canadien spécialisé dans les voyages actifs de luxe.

La personnalisation, les moments inattendus et les liens humains figurent également parmi les éléments évoqués.

Intitulée The Memory Imprint Study, l’enquête porte sur des voyageurs aisés des États-Unis et du Canada.

Parmi les personnes interrogées, 87 % préféreraient dépenser leur argent pour se créer des souvenirs de voyage plutôt que pour acquérir davantage de biens matériels. De plus, 92 % estiment que les souvenirs de voyage procurent un bonheur que les possessions ne peuvent égaler.

La nouveauté et les surprises

Pour 83 % des répondants, découvrir une destination inconnue est beaucoup plus mémorable que retourner dans un lieu familier. Les moments surprenants et inattendus sont aussi jugés essentiels à la persistance des souvenirs par 58 % des voyageurs interrogés.

À l’inverse, la foule et les destinations trop commercialisées constituent des obstacles à la création de souvenirs pour 67 % des répondants. Suivent la monotonie (33 %) et les itinéraires impersonnels (30 %).

La personnalisation et les liens humains

La personnalisation contribue à rendre un voyage mémorable pour 52 % des répondants. Les liens profonds avec les compagnons de voyage sont cités par 58 %, tandis que 48 % évoquent les liens authentiques noués avec les habitants et les communautés locales.

Sortir de sa zone de confort a également rendu un voyage inoubliable pour 37 % des personnes interrogées, une proportion qui atteint 44 % chez la génération Y.

« Nous intégrons ces enseignements dans la manière dont nous préparons chaque voyage et élaborons chaque itinéraire », déclare Mike Scarola, PDG de Butterfield & Robinson.

Méthodologie

Réalisé au troisième trimestre de 2026 au moyen de Harris Quest DIY, le sondage en ligne compte 1019 participants : 900 aux États-Unis et 119 au Canada.

Âgés de 30 à 75 ans, ils déclarent un revenu annuel du ménage d’au moins 150 000 $ et ont effectué un voyage d’agrément international au cours des 36 derniers mois.

La démarche comprend également l’analyse de plus de 23 000 conversations de consommateurs sur les souvenirs de voyage et les dépenses liées aux expériences, ainsi que des données tirées des archives du voyagiste.

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