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Réseau Ensemble organise sa journée Extraordinaire
Hier soir, les équipes du Québec de Réseau Ensemble ont tenu leur conférence « Ensemble Extraordinaire » au sein de l’hôtel Hyatt Regency de la Place des Arts de Montréal. Au total, ce sont 120 personnes qui se sont réunies au cours de la journée pour recevoir cette formation axée sur les produits haut de gamme et la mise en marché.
« Si vous pouviez appliquer au moins 3 des outils de vente que nous vous avons partagés aujourd’hui, vous verriez que cela se fera tout de suite sentir sur les résultats de votre agence », a déclaré Nathalie Guay, directrice exécutive du regroupement.
« Par exemple, j’invite les conseillers à prendre le nouveau magazine Expériences Extraordinaires qui sortira le 18 décembre prochain et de le mettre en marché en organisant des événements en agences pour leurs 100 meilleurs clients, d’approcher les comptes corporatifs et d’utiliser nos outils marketing, 8 magazines imprimés et du contenu digital, pour développer leurs parts de marché. Il faut être inventif et nous sommes là pour vous aider », nous a-t-elle déclaré en entrevue.
La directrice pour le Québec de la coopérative qui regroupe 850 agences en Amérique du Nord, 425 au Canada dont 65 au Québec, recevait hier pour appuyer ses présentations l’appui de 33 de ses fournisseurs privilégiés. Elle a rappelé avec eux les atouts de cette deuxième édition de la brochure Expériences Extraordinaires :
« Avec ce programme, nous ciblons une clientèle haut de gamme à la recherche de coups de cœur. Nous y présentons au fil de 32 pages une série d’expériences de voyages qui sortent de l’ordinaire. Il faut que les agences comprennent que développer des niches est payant pour le point de vente», a-t-elle poursuivi.
Réseau Ensemble mise beaucoup sur ses programmes spécialisés avec par exemple celui des Experts Ensemble de la Guadeloupe ou des Experts Ensemble de la Martinique. Cela permet aux agents de devenir vraiment spécialisés, de développer des compétences et d’aller chercher le client qui recherche justement cette expertise.
La journée a débuté par un «snack de bienvenue», s'est poursuivie de formations et d’un cocktail avant de se terminer vers 21h après un souper commandité par Avalon, Manuvie, Les îles de la Guadeloupe et Air New Zealand qui ont chacun introduit leurs produits.
Le représentant de Manuvie faisait d’ailleurs remarquer à l’audience que les ventes des assurances voyage au Canada étaient en hausse au global, mais en baisse pour les agences de voyages.
« Il y a donc des gens qui s’accaparent cette partie d’un revenu supplémentaire que vous pourriez obtenir facilement », a déclaré le partenaire en produits connexes.
Nathalie Guay a conclu la soirée par des remises de prix et a remercié les participants qu’elle juge mieux équipés pour performer après cette journée intense.
Pour de plus amples informations : www.reseauensemble.com.
Photo du haut : Clara Burke, assistante exécutive et coordonnatrice aux formations, Valérie Lenoir, superviseure marketing, Nathalie Guay, directrice exécutive pour le Québec, Véronique Dargy, responsable de la traduction du Réseau Ensemble et Lyne Coté, responsable du développement des affaires /Formation & Événements - Réseau Ensemble