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5Continents présente ses offres grecques et italiennes, et dévoile un partenariat avec AmaWaterways
Hier (25 novembre), 5Continents a proposé au Cinéplex Cosmodome de Laval une formation mettant à l’honneur l’Italie avec AG Boutique et la Grèce avec Athens Express.
À cette occasion, Sabrina Greca, directrice nationale du développement des affaires et du marketing, a également annoncé en primeur un nouveau partenariat avec AmaWaterways.
Natalia Kataras, directrice des ventes chez Athens Express, et Rocco Moscariello, directeur chez AG Boutique Journey, ont fait le déplacement au Québec pour partager leur expertise et offrir aux conseillers des outils pour créer des séjours sur mesure pour leurs clients.
Une seconde session est prévue le 26 novembre au Cinéplex Sainte-Foy.
Pourquoi réserver avec 5 Continents ?
« 5Continents est un tour-opérateur pancanadien exclusivement B2B : nous ne vendons jamais directement à vos clients. 100 % de nos services vous sont dédiés ! » fait valoir Sabrina Greca.
« Nous avons la meilleure équipe, forte de 35 ans d’expérience dans le sur-mesure. Nos experts connaissent non seulement les destinations, mais maîtrisent également l’art de concevoir des voyages à la carte adaptés aux besoins de vos clients », ajoute-t-elle.
Le tour-opérateur se flatte de proposer une large gamme de services dans le monde pour les voyageurs individuels, incluant des circuits à départs garantis, des longs séjours, des autotours, des forfaits personnalisés, des séjours thématiques, des voyages en train entre villes, des croisières avec des partenaires renommés, ainsi que des locations de péniches au Canada et en Europe.
Pour les groupes, il offre notamment des séjours pré et post-croisière, ainsi que des circuits spécialement conçus pour les étudiants.
« L’industrie du voyage change, affirme Sabrina Greca. Le client québécois se sent déjà très à l’aise dans les tout-inclus, et depuis la pandémie, les croisières ont gagné en popularité. Plus votre client a voyagé, plus il devient aventureux et prêt pour le voyage à la carte. »
« Alors, devancez-le en lui proposant cette option, car sinon, il risque de réserver par lui-même, sans passer par vous », lance la directrice.
Nouveau partenariat avec AmaWaterways
Lors de la formation, Sabrina Greca a réservé une belle surprise aux conseillers en annonçant un nouveau partenariat avec AmaWaterways, représenté par son directeur du développement des affaires pour le Québec et le Canada atlantique, Alexandre Bergeron, bien connu dans l’industrie.
« Mon filleul m’a approché il y a quelques mois pour que nous puissions vous partager une excellente nouvelle : 5Continents devient désormais le tour-opérateur officiel d’AmaWaterways, avec des départs en français ! »
Le premier départ est prévu pour le 26 novembre 2025, avec un itinéraire spécial de 9 jours consacrés aux marchés de Noël sur le Rhin. Ce service inclut une personne dédiée à bord pour accompagner les clients francophones ainsi qu’une excursion par port en français.
En 2026, six autres départs viendront enrichir l'offre : Marchés de Noël sur le Rhin (deuxième édition), Danube romantique, Le Rhin Captivant, L'Europe Magnifique, Le Temps des tulipes et Le Douro Envoûtant.
« Pour vous offrir un programme en français, nous avons besoin de votre soutien. Un minimum de 10 cabines est requis pour garantir le service en français. Éventuellement, un webinaire avec Alexandre et des séminaires en mer seront organisés pour mieux faire connaître l’offre », précise Sabrina Greca.
Mme Greca décrit les bateaux à taille humaine d’AmaWaterways comme de véritables hôtels-boutiques flottants sur les rivières. Ce produit 5 étoiles, offert par une entreprise familiale, se distingue par un service haut de gamme mettant l’accent sur le bien-être et la gastronomie à bord.
Les passagers profitent d’un choix de menus, de boissons incluses aux repas, de trois repas par jour, ainsi que d’excursions comprises à chaque escale. Tous les transports sont inclus et les pourboires sont prépayés. De plus, Mme Greca précise que les bateaux naviguent généralement de nuit, ce qui permet d'offrir de nombreuses possibilités d'excursions pendant la journée.
La Grèce avec Athens Express
Le partenaire de 5Continents en Grèce, Athens Express, avec ses 25 experts multilingues, accueille chaque année plus de 20 000 passagers et 300 groupes grâce à ses 35 itinéraires variés, entièrement modifiables pour répondre aux besoins des clients. L’agence propose des visites terrestres, des forfaits croisières, des séjours island hopping et des combinaisons de pays.
Athens Express offre des services personnalisés, incluant transport privé à Athènes, assistance 24/7, un contrôle qualité rigoureux, ainsi que des expériences thématiques telles que la gastronomie, l’œnologie et l’écotourisme.
Athens Express dispose d’une large sélection d’hébergements (hôtels 3 à 5 étoiles, villas, Relais & Châteaux, etc.). Parmi ses forfaits populaires figurent : L’expérience grecque, pour les incontournables ; Hors des sentiers battus (incluant la visite de Folegandros, une île aussi belle et moins connue que Santorin, selon la directrice Natalia Kataras) ; et Évasion minoenne, avec 10 jours à Athènes, Santorin et Crète.
L’Italie avec AG Boutique Journey
Du côté de l’Italie, le partenaire de 5Continents, AG Boutique Journey (filiale d’AG Group), propose une offre complète en Italie. Elle allie DMC, tour-opérateur, MICE et hôtels exclusifs et prestigieux, classés 4 ou 5 étoiles, situés dans les principales villes historiques et les lieux emblématiques du pays. Parmi les prochaines ouvertures attendues figure le Thompson Rome by Hyatt, à Rome.
AG Boutique est réputé pour offrir un service d'excellence axé sur les détails, la durabilité, une expertise de 24 ans en relations clients, et des conseils avisés pour voyager intelligemment en Italie et en toute sérénité.
Présent dans toutes les régions d'Italie, AG Boutique se distingue par des services sur mesure et des expériences variées, incluant des découvertes gastronomiques, culturelles, religieuses, écotouristiques, de golf, des sources thermales, des voyages en train, des destinations moins connues d'Italie, ainsi que des mariages et événements.
Le Club 5C
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