La chaise musicale des représentants: le récapitulatif de l’été

L’été 2026 a été fertile en rebondissements, et pas seulement à cause de la météo extrême. Vous avez perdu le fil des départs et des arrivées qui se sont succédés à une vitesse folle ces derniers mois ?

Voici un petit récapitulatif à la sauce PAX.

Chez Explora Journeys jusqu’en mars dernier, Christopher Jeffrey Racine occupe depuis le 6 juillet le poste de directeur au développement des affaires – Québec chez AIC Hotel Group. Pour lui, cette nomination marque un retour dans un secteur qu’il connaît bien, ayant notamment représenté Playa Hotels & Resorts. La dernière personne à représenter AIC Hotel Group au Québec avait été son amie Cynthia Cantin, qui avait quitté ses fonctions pendant la pandémie.

Sandra Mallette aussi est retournée à ses anciennes amours : l’hôtellerie. Après avoir quitté Groupe Voyages Québec (GVQ), où elle était déléguée commerciale principale depuis août 2024, elle a enfilé les habits de représentante du développement des affaires (BDM) de Hilton All Inclusive pour le Québec. Ce nouveau rôle l’amènera notamment à développer les relations avec les conseillers en voyages et les partenaires de distribution québécois. La chaîne ne comptait jusqu'ici aucun représentant du développement des affaires attitré au marché québécois.

À la fin de juillet, CroisiEurope a annoncé la nomination de Josée Rouleau au poste de déléguée commerciale pour l'Est du Canada. Bien en selle depuis le 3 août, Mme Rouleau a succédé à Julie Golding, qui représentait la compagnie de croisière fluviale sur le marché canadien depuis janvier 2025.

Forte de plus de 26 ans d'expérience dans l'industrie touristique, Josée Rouleau avait agi pendant les sept dernières années comme déléguée commerciale chez Tours Chanteclerc. On ignore encore qui lui succédera, le voyagiste étant toujours à la recherche de la « perle rare ».

Et où est partie Julie Golding ? Chez Explora Journeys ! Depuis le 4 août, sa carte professionnelle arbore le titre de responsable des relations d’affaires pour le Québec et le Canada atlantique. Elle pilote les initiatives de développement des affaires d’Explora Journeys dans ces deux marchés, en plus de veiller à renforcer les relations avec les conseillers en voyages et les principaux partenaires de l’industrie. Auparavant, elle avait notamment été directrice du développement des ventes pour le Québec et le Canada atlantique chez Rocky Mountaineer.

Après avoir quitté son poste de directrice au développement des affaires pour l’Est du Québec chez MSC Croisières Canada en juillet, Annie Archambault s’est quant à elle jointe à Groupe Voyages Québec (GVQ) à titre de déléguée commerciale principale pour le secteur de l’Ouest du Québec. Son territoire comprend l’Estrie, Montréal, l’Outaouais, l’Abitibi-Témiscamingue, Laval, Lanaudière, les Laurentides, la Montérégie et l’Ouest du Centre-du-Québec.

Le 27 juillet, Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI) officialisait la nomination de Michèle Rauzon à titre de représentante au développement des affaires de la Barbade pour le Québec, renforçant ainsi la présence de l’île sur le marché québécois.

Nick Levasseur est désormais responsable des ventes sur le terrain de Celebrity Cruises. Fort de plus de dix ans d’expérience dans les domaines de la vente et du marketing (notamment chez Collette), il couvre le Québec et les provinces maritimes. 

M. Levasseur succède à Mathieu Robert. Après huit ans chez Celebrity, ce dernier a fait ses débuts le 1^er juin en tant que responsable du développement des affaires pour le Québec et le Canada atlantique chez AmaWaterways. Il succédait à Alexandre Bergeron.

La musique s’arrête ici pour l’instant... Mais dans l’industrie du voyage, le prochain changement de chaise pourrait survenir rapidement !

● Sur le photomontage qui coiffe ce texte, on reconnait Christopher Jeffrey Racine, Sandra Mallette, Josée Rouleau, Julie Golding, Annie Archambault, Michèle Rauzon, Nick Levasseur et Mathieu Robert.

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