Jour 3 à Cancún : standing ovation pour «VED Carnet» et gros party avec Transat

VED Carnet, un nouvel outil développé par Voyages en Direct (VED), a constitué l’annonce phare du troisième jour du congrès du 40e anniversaire, le jeudi 1er octobre à Cancún.

Tenu au Majestic Mirage, rappelons-le, le congrès rassemble 350 conseillers en voyages et propriétaires d’agence — près de 460 participants lorsqu’on inclut les fournisseurs, accompagnateurs et membres de l’équipe VED.

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Si le 40e anniversaire sert de fil conducteur à l’événement, célébrations et formation s’y côtoient avec équilibre. Et la présentation de VED Carnet en a fourni une belle illustration : l’outil a suscité une ovation debout aussi spontanée qu’enthousiaste de la part des membres.

Pour mieux mettre l’expertise des pros de l’avant


À l’heure où les consommateurs se tournent de plus en plus vers l’intelligence artificielle, notamment ChatGPT, pour leurs recherches de voyages, l’enjeu de la visibilité et de la mise en valeur de l’expertise des conseillers se complexifie. VED entend y répondre avec une solution clé en main.

Intégré à la plateforme Sequoia du réseau, VED Carnet permet notamment aux conseillers de créer des articles très complets autour de leurs champs d’expertise. Ces contenus peuvent être traduits si souhaité. Déjà prêt, testé et accessible aux propriétaires, l’outil a été conçu pour être très convivial et nécessiter très peu de formation. Les conseillers pourront à leur tour en disposer après le congrès.

Échanges avec les fournisseurs


En après-midi, la foire commerciale a réuni les membres de VED et les partenaires-fournisseurs invités. Pendant deux heures, conseillers et propriétaires ont ainsi pu échanger directement avec les représentants présents.

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Transat et Hyatt en mode célébration


En soirée, les congressistes ont quitté leur hôtel en navette pour se rendre au spectaculaire et élégant Secrets Playa Blanca Costa Mujeres, de l’Inclusive Collection de Hyatt, pour la Soirée Transat.

La consigne vestimentaire – blanc avec une touche de bleu – a été bien entendue : la très grande majorité des invités ont joué le jeu. Les organisateurs ont fait les choses en grand pour les accueillir. Un spectacle de drones était même prévu, mais le plafond trop bas au moment de l’arrivée des invités en a empêché la tenue.

Ça n’a pas empêché la fête de se poursuivre rondement. Un excellent groupe live a assuré l’ambiance tandis que les convives pouvaient goûter à la gastronomie proposée par les différents restaurants de l’établissement.

Plusieurs prix ont été tirés au cours de la soirée, jusqu’à un grand prix rehaussé par un amusant jeu de surenchère entre Julie Sareault, directrice commerciale de Transat, et Orelbys Vigoa, directeur du développement des affaires pour Hyatt Inclusive Collection.

« Deux fleurons québécois »


La soirée a donné lieu à un moment particulièrement émotif. Dans son allocution consacrée aux 40 ans de VED et à la relation unissant les deux entreprises, Julie Sareault a rappelé que VED et Transat étaient « deux fleurons québécois ».

« Deux entreprises qui ont vu le jour au Québec, qui ont grandi ici et qui ont contribué à façonner l’industrie du voyage au niveau régional et au Canada », a-t-elle souligné, visiblement très émue.

« Nous avons connu ensemble de grands succès, traversé des périodes plus difficiles et vu notre industrie se transformer à une vitesse incroyable », a-t-elle ajouté, avant de qualifier VED de partenaire « engagé, transparent, respectueux et profondément loyal ».

Revenue au micro plus tard pour la remise de prix, Julie Sareault a elle-même plaisanté sur son moment d’émotion, rassurant avec humour ceux qui auraient pu s’inquiéter de son « état mental », avant de retrouver son aplomb habituel.

Transat souligne les 40 ans de VED


Julie Sareault, Sonia Magini et Marjorie Larose ont également remis au nom de Transat une plaque soulignant les 40 ans de VED, reçue par Richard Villeneuve et Anick Dupuis.

La plaque rend hommage à VED « en reconnaissance de son leadership et de sa contribution exceptionnelle à l’industrie du voyage » et le remercie de « faire partie de l’histoire de Transat et de contribuer à bâtir son avenir ».

Après le repas et les remises de prix, les congressistes ont poursuivi la célébration sur la piste de danse, concluant dans une ambiance survoltée une journée entamée sous le signe de l’innovation et de la formation.

Croqués sur le vif 

[Photos : Pax Global Media]

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