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Jour 2 à Cancún : VED revisite ses 40 ans et les célèbre avec Air Canada et VAC

Serge Abel-Normandin

01-10-2026 9:57

Serge Abel-Normandin

Après un cocktail d’ouverture haut en couleur la veille, Voyages en Direct (VED) est véritablement entré dans le vif de son congrès du 40e anniversaire, le 30 septembre, au Majestic Mirage Costa Mujeres, à Cancún.

Au programme : souvenirs, émotions, humour, mais aussi intelligence artificielle, présentations de partenaires et, en soirée, une célébration orchestrée par Air Canada et Vacances Air Canada (VAC) sur la plage du Majestic Elegance Costa Mujeres.

PAX est sur place.

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« On va rire, on va pleurer peut-être »

Le ton avait été donné dès le cocktail de lancement du 29 septembre, sur le Rooftop du Majestic Mirage.

« On vous promet des surprises, de belles présentations et beaucoup de plaisir », avait lancé le président de VED, Richard Villeneuve, avant de céder la parole à David Martines, de Majestic Resorts, qui a souhaité la bienvenue aux participants en français.

La vice-présidente de VED, Anick Dupuis, avait pour sa part invité les congressistes à profiter pleinement de l’événement minutieusement concocté par les équipes de la Centrale, avant de présenter les deux animateurs du congrès : Alexandre Bergeron et Mathieu Robert.

Tout de rose fluo vêtus, en clin d’œil aux années 1980, les deux hommes ont rapidement donné un aperçu du ton qu’ils comptaient adopter. « Cette semaine en sera une de nostalgie. On va rire, on va pleurer peut-être », a prévenu Alexandre Bergeron.

Évoquant à la fois le sentiment d’appartenance des membres et leur résilience au fil des crises qui ont ponctué quatre décennies d’activité, il a ajouté : « VED n’est pas qu’un réseau : c’est une famille. »

« C’est ça qu’on va célébrer cette semaine ! », a-t-il lancé.

Quatre décennies en images

Mercredi matin, au Théâtre Mirage du Majestic Mirage, une vidéo retraçant l’histoire de VED a ouvert la séance officielle.

Richard Villeneuve est notamment revenu sur l’arrivée d’Anick Dupuis au sein de l’entreprise, au début des années 2010. La VP a témoigné du bonheur ressenti à joindre une entreprise positive et axée sur l’humain, où elle retrouvait des gens de cœur et des valeurs auxquelles elle s’identifiait.

Richard Villeneuve a lui aussi évoqué certains moments marquants du parcours de VED. Il est notamment revenu sur la décision de réserver le Club Med Québec Charlevoix en entier pour un congrès VED pendant la pandémie.

Le président a également rappelé que la Centrale de VED était demeurée ouverte durant toute cette période : l’organisation avait même réussi à accueillir de nouveaux membres.

« Après 40 ans, le réseau demeure en grande croissance », s’est-il réjoui avec émotion, confiant en retirer une grande fierté.

Richard Villeneuve a par ailleurs tenu à remercier les partenaires et les membres de VED. « Vous faites partie de cette histoire… Vous avez créé, modelé ce qu’est devenu Voyages en Direct », leur a-t-il déclaré.

« Tout le monde ensemble, on est plus fort »

Anick Dupuis a elle aussi insisté sur la force du collectif. « Tout le monde ensemble, on est plus fort », a-t-elle affirmé en déclinant plusieurs des forces de VED. Tout en soulignant que la technologie peut contribuer à rendre les professionnels du voyage plus forts, la VP a tenu à préciser que « le conseil humain sera toujours plus fort que la technologie ».

Anick Dupuis a ensuite convié sur scène la « belle gang » de la Centrale afin qu’elle reçoive les applaudissements des congressistes. « C’est une équipe extraordinaire. On est vraiment chanceux de les avoir », a-t-elle déclaré.

En Speedo !

Le retour sur les premières années de VED s’est poursuivi avec Alexandre Bergeron et Mathieu Robert, toujours vêtus dans le style des années 1980.

Avant même qu’ils puissent véritablement commencer, les congressistes ont spontanément entonné « Bonne fête » à l’intention de Mathieu Robert.

Les deux animateurs ont ensuite revisité avec humour la première décennie de l’histoire de VED — et même les années qui l’ont précédée — en présentant des photos de jeunesse de Richard Villeneuve, notamment en speedo à l’époque où il était G.O. au Club Med.

Les animateurs ont aussi souligné que la naissance de VED, en 1986, avait précédé de peu celle d’Air Transat, en 1987. Une vidéo du cofondateur d’Air Transat, Jean-Marc Eustache, a été présentée. Il a transmis ses vœux à VED pour son 40e anniversaire.

Alexandre Bergeron et Mathieu Robert poursuivront au fil du congrès le récit de l’histoire de VED, décennie par décennie, toujours sur le mode humoristique.

IA et « nouveau voyageur » au programme

Si l’anniversaire occupe naturellement une place importante dans la programmation, VED entend également profiter du congrès pour regarder vers l’avenir.

Anick Dupuis a ainsi annoncé que l’organisation avait mandaté une firme afin de réaliser une vaste étude sur les tendances du « nouveau voyageur ». Les résultats doivent être dévoilés pendant le congrès.

Le premier conférencier de l’événement, Jean-Philippe Duchesneau, s’est quant à lui penché de façon très concrète sur les moyens de tirer profit de l’intelligence artificielle (IA).

Des présentations de fournisseurs ont ensuite complété le volet formation de la journée.

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Air Canada et VAC font la fête sur la plage

Le prochain grand rendez-vous attendait les congressistes en soirée, sur la plage devant le Majestic Elegance Costa Mujeres, où Air Canada et VAC avaient convié les congressistes à un cocktail-souper. Sous un ciel clément, une grande majorité des participants avaient respecté la consigne vestimentaire : noir et rouge.

Air Canada et VAC étaient représentées par une belle délégation provenant tant du Québec que de l’Ontario, notamment Karen Acs, Marco Gagnon, Helena Silva, Ana Paula De Souza, Nino Montagnese et Erminia Gallina.

Directrice des ventes au Canada et des comptes mondiaux chez Air Canada, Ana Paula De Souza s’est adressée aux convives dans les deux langues officielles. Elle a félicité VED pour « 40 ans de vision, de courage, de liens humains et de gens collaborant à créer quelque chose de vraiment spécial ».

Un trophée « Trailblazer » pour VED

Le vice-président de Vacances Air Canada, Nino Montagnese, a pour sa part livré une bonne partie de son allocution en français.

Se disant heureux d’être à Cancún pour célébrer ce jalon important avec VED, il a souligné que ces 40 années de succès représentaient davantage que de la longévité : elles témoignaient, selon lui, de passion, d’esprit entrepreneurial et d’engagement.

Nino Montagnese a ensuite invité Richard Villeneuve et Anick Dupuis à le rejoindre sur scène afin de remettre à VED le trophée « Trailblazer », associé au plus haut niveau du Prestige Partner Program de Vacances Air Canada. S’adressant aux convives qui applaudissaient, il leur a lancé : « Oui, vous pouvez applaudir… Vous pouvez VOUS applaudir ! »

La soirée s’est poursuivie autour de saveurs inspirées de différentes régions du monde desservies par Air Canada, avant que les festivités ne se concluent sous les feux d’artifice.