Globus family of brands présente ses nouveautés dont une croisière fluviale en français

La directrice générale de Globus family of brands au Canada, Stéphanie Bishop, recevait hier, avec Guylaine Michaud, représentante pour le Québec, la presse pour une présentation des nouveautés de la gamme de produits de la compagnie. Un focus particulier a été fait sur la croisière Le Rhin Romantique qui sera accompagné pour la première fois en français.

Le spécialiste des circuits accompagnés depuis 85 ans

Globus family of brands est une compagnie qui existe depuis 1928. Depuis 85 ans, trois générations de la même famille se sont succédé pour créer l’entreprise qui est devenue le spécialiste des circuits accompagnés.

« Globus, c’est plus une famille qu’une entreprise et cet esprit particulier se retrouve dans tous nos produits », a expliqué Stéphanie Bishop, directrice générale de Globus family of brands au Canada.

Si Globus a commencé par la commercialisation de circuits accompagnés en autocar sous la marque portant le même nom, l’entreprise a élargi son portefeuille et dispose maintenant de quatre marque commerciales avec :

• Globus : pour les circuits en autocar accompagnés les plus complets du voyagiste
• Cosmos : pour des circuits en autocar accompagnés avec moins d’inclusions
• Monograms : pour des circuits indépendants organisés à l’avance
• Avalon Waterways : pour les croisières fluviales

Toutes ses marques ont, cela dit, un point commun : ce sont avant tout des produits conçus pour le marché anglophone et donc accompagné en anglais.

Nous avons donc demandé à Guylaine Michaud, représentante de Globus pour le Québec, de nous expliquer comment elle argumentait sur ses produits lors des rencontres avec les agents de voyages de la Belle-Province.

« Il est sûr qu’aux premiers abords avec des produits anglophones, je ne pars pas forcément gagnante ici. Mais il faut savoir que le catalogue de Globus family of brands s’adresse principalement à une cible de baby-boomers, habitués à voyager et bien souvent dans un environnement étranger. Cette clientèle a généralement des revenus assez élevés et parle ou à défaut comprend très bien l’anglais. Si j’avais un message pour les agents, c’est qu’il ne faut pas hésiter à pousser nos produits car il y a un réelle demande au Québec», nous a-t-elle déclaré.

« Je tiens à rajouter également qu’il y a aussi une partie des Québécois qui ne souhaitent pas voyager avec d’autres Québécois. Certains souhaitent s’imprégner de cultures différentes et cela passe bien souvent par l’anglais pour se faire comprendre », a ajouté Guylaine.

Une croisière francophone sur le Rhin

C’est tout de même avec fierté que Stéphanie Bishop, née au Québec, a présenté la croisière d’Avalon Waterways intitulée Le Rhin Romantique, qui sera proposée pour la première fois avec un départ en français, du 2 au 9 octobre 2015.

Les croisières fluviales très en vogue au Canada anglais commencent tout juste à être apprivoisées par les Québécois.

« Je suis vraiment très fière d’avoir convaincu nos investisseurs de proposer un départ en français sur un de nos itinéraires favoris. La demande venait des agents de voyages et on leur fournit maintenant un produit qu’ils peuvent plus facilement utiliser et vendre », a déclaré Stéphanie Bishop.

L’itinéraire emmènera vos clients d’Amsterdam à Bâle en Suisse en passant par les villes de Cologne, Coblence, Mance, Heidelberg, Breisach par exemple en Allemagne, Strasbourg en France…

La croisière de 8 jours se déroule sur l’Avalon Artistry II, un navire construit en 2013 pouvant accueillir 128 passagers, en plus des 37 membres d’équipage. Il comporte 12 cabines de luxe, 50 suites panoramiques et 2 suites royales.

Les croisières Avalon comprennent toujours une excursion par escale se traduisant sur cette route en particulier par exemple par une visite guidée de Cologne, la découverte des ruines du Château de Heildelberg ou une fabrique d’horloges coucou à Breisach…

La portion croisière seulement est proposée à partir de 3273 $.

La différence Avalon Waterways

Stéphanie Bishop a détaillé les avantages pour vos clients à choisir une croisière fluviale sur un navire d’Avalon Waterways (pas moins de 15,  rien qu’en Europe).

Aucun compromis n’a été fait sur le luxe et le confort à bord des bateaux Avalon. Cela se voit entre autre par des suites avec jusqu’à 30% d’espace en plus par rapport aux standards de l’industrie des croisières fluviales. 172 pieds carrés pour les premières catégories et 200 pieds carrés pour les suites panoramiques.

Dans ces-dernières, le concept de « l’Open Air Balcony » ajoute à la sensation d’espace. La fenestration mur à mur permet de profiter des panoramas des itinéraires et ce même depuis son lit !

« C’est la catégorie de cabines qui a le plus de succès chez nous. Elle représente environ 80% des chambres de notre flotte. C’est en quelque sorte un moyen de faire rentrer l’extérieur à l’intérieur de la cabine avec cette aire ouverte et c’est bien plus pratique qu’un balcon minuscule que l’on retrouve sur d’autres compagnies », a expliqué Stéphanie Bishop.

En plus de son espace privatif, on retrouve sur l’Avalon Artistry II par exemple, un petit salon à l’arrière pour bouquiner, regarder la télévision, boire un café, une salle de restaurant qui ouvrent aux alentours de 19h où le vin est compris (sélection de vins de la région visitée et des vins plus connus), un Panorama Bistro où l’on peut manger de plus petites portions, des potages et le Sky Bistro, qui selon les conditions climatiques, permettra de se régaler autour d’un barbecue.

Les activités à bord sont orientées vers l’enrichissement culturel avec des conférenciers sur divers thèmes, des petits orchestres…

Pour plus d’information, visitez le www.avalonwaterways.ca.