EKILIB présente ses offres à vélo 2015

Pas besoin d’être un champion du « deux-roues » pour opter pour des vacances à vélo. C’est en quelque sorte le message que sont venues faire passer les équipes d’EKILIB à une quinzaine d’agents de voyages, au Collège April-Fortier, dans le cadre de la présentation de la brochure 2015 du voyagiste spécialisé dans les vacances actives.

EKILIB, entité rachetée en 2014 par le groupe Karavaniers à Groupe Voyages VP, a ouvert la distribution de ses produits de groupes exclusifs à l’ensemble du réseau des agences de voyages québécoises.

«Les points de vente de la province peuvent saisir ainsi l’opportunité de vendre nos produits et de diversifier leur offre. Depuis une dizaine d’années, il y a une augmentation importante de la demande sur ce type de voyages spécialisés. Et nous offrons des itinéraires pour tous les profils de clients, de ceux qui veulent relaxer à ceux qui visent la performance.», a expliqué Carole Lebrun, conseillère stratégique pour EKILIB.

En parcourant la brochure 2015 du grossiste, on se rend compte que les possibilités sont en effet nombreuses. Rien que du côté des destinations, le choix est bien présent : Amérique du Nord, Cuba, Europe, Afrique du Sud, Maroc, Vietnam… Autant de pays à visiter en donnant un coup de pédale.

Concernant le niveau du voyageur, là encore, EKILIB s’assure de ratisser large en proposant 50 itinéraires suivant un barème de 1 à 5 mollets permettant d’orienter le client vers la difficulté adéquate.

« Tout le monde ne cherche pas la même chose. Il y en a qui veulent relaxer et prendre le temps de faire des photos, d’autres qui souhaitent vraiment atteindre une distance parcourue  par jour. C’est la raison d’être de notre barème », précise Donald Audet, chef de produit chez EKILIB.

La majorité des itinéraires disponibles à la brochure 2015 d’EKILIB sont compris entre les niveaux de difficulté 2 et 4. Pour rappel, 1 mollet correspond à une distance de plus ou moins 40 km par jour en terrain plat et 5 mollets à la montée des Alpes !

Parmi les formules disponibles à la programmation, on retrouve les voyages en groupes guidés (de 8 à 22 personnes maximum), le vélo bateau et en liberté.

Pléthore de services

La grande force d’EKILIB est de fournir à ses voyageurs un ensemble complet de services pour des vacances actives sans souci.

«Tous nos voyages comprennent le transport ou la location des vélos, l’acheminement des bagages, les hébergements, les vols et les transferts, un guide expérimenté sur place, un véhicule de soutien et des cartes du parcours.», rappelle Donald.

Les guides ne sont pas juste des accompagnateurs mais de véritables experts de la destination. Le véhicule de soutien, de son côté, ne se contente pas d’être une simple voiture-balai. Il fait en effet la navette entre la tête et la queue du groupe pour s’assurer que tout va bien et pour installer les tables pour les pique-niques par exemple.

«Ce véhicule peut aussi porter assistance aux voyageurs qui ne sentent pas de monter une côte par exemple ou même de descendre un col comme cela est déjà arrivé. Dans ce cas-là, il embarque la personne et son vélo et la dépose un peu plus loin, une fois l’obstacle dépassé. Comme nous ne roulons pas en peloton et que chacun est libre d’aller à son rythme, il est important que le soutien se balade aux deux extrémités du groupe. Il peut y avoir un espace de 3 à 4 heures entre le premier arrivé et le dernier dans une étape.», poursuit le chef de produit.

Comment vendre les voyages d’EKILIB ?

Hier soir a été également l’occasion pour les équipes du spécialiste des vacances actives de présenter aux agents sur place, quelques trucs pour bien vendre un voyage à vélo.

La première des choses à faire est de bien qualifier son client en lui demandant son expérience de la pratique du vélo. Cela peut passer par des questions permettant de savoir combien de kilomètres parcourt-il à vélo par année, à quelle fréquence enjambe-t-il sa monture ou encore s’il est habitué à engloutir des dénivelés.

Le type de vélo pratiqué est également important à connaître, hybride ou de route, tout comme de savoir si le client va louer son vélo ou apporter son propre matériel.

 Les attentes de la personne sont utiles à demander car les itinéraires seront différents selon que l’on recherche de la relaxation ou un rythme soutenu.

Enfin, savoir quel type d’hébergement attendu est aussi primordial selon si la personne souhaite une formule en camp de base avec un parcours qui rayonne autour ou plusieurs hôtels en itinérance.

«Voyager à vélo, c’est aller à la rencontre des gens, être au plus près des paysages, sentir les odeurs et entrer directement au cœur de la vie d’un village. Si l’on cherche un moyen authentique de s’imprégner d’une culture locale, je vois difficilement mieux qu’à vélo», a conclu Carole Lebrun.

Pour de plus amples informations : www.ekilib.com.