Entrevue : Condor, une compagnie en expansion au Canada

Dans le cadre de nouvelles actions de sensibilisation vers les agents de voyages à venir au Canada cette année, nous avons saisi l’occasion pour nous entretenir avec Janet Gorecki, responsable du marketing et des ventes Amérique du nord et Caraïbes pour Condor Airlines afin qu’elle nous présente mieux le transporteur et dévoile les projets au pays.

Pourriez-vous présenter Condor Airlines pour les agents de voyages du Québec ?

Condor est une compagnie aérienne allemande qui existe depuis environ 55 ans. C’était une filiale de la Lufthansa, se concentrant sur les voyages de loisirs.

Depuis 2009, Condor fait partie du groupe Thomas Cook, dont Thomas Cook Royaume-Uni, Belgique et Scandinavie.

Depuis 2014, tous les aéronefs exploités au Canada ont été rénovées, offrant un Classe Affaires, une Classe Premium Economy et une Classe Économie avec un service saisonnier vers Francfort.

Quelles sont les nouvelles de l'entreprise au Canada?

Condor a mis cette année l'accent sur la sensibilisation de la marque au Canada avec une participation accrue aux principaux salons du voyage au pays, l’organisation de déjeuners à l’endroit des agents de  voyages et la participation à divers webinaires tout comme l’affichage dans les  publications  dédiées aux agents de voyages au Canada.

Quel type d'avions utilisez-vous au Canada?

Notre flotte depuis le Canada est composée d’aéronefs de type Boeing B767-300 proposant nos trois classes de service.  La Classe Affaires avec ses 18 sièges en configuration 2-2-2, la Premium Economy (35 sièges) en 2-3-2 et la classe économique (206 sièges, 2-3-2)

Comment pensez-vous que les agents de voyages du Québec peuvent vendre vos produits ici, où Lufthansa ou Air Canada volent déjà vers Allemagne par exemple?

Condor propose des vols de connexion avec WestJet depuis Québec vers Toronto à destination de Francfort, plaque tournante de Condor en Allemagne.

 En plus de tarifs aller simple très bien positionnés, nous offrons des réductions pour les enfants de 25% en Premium Economy et en  Classe économique, une franchise bagages gratuite, les repas gratuits et des tarifs de groupe concurrentiels. Notre produit est un des mieux placés du marché.

Quelles sont vos principales plaques tournantes au Canada?

Les passerelles de Condor au Canada sont Vancouver, Calgary, Whitehorse, Toronto et Halifax. Condor s’appuie également sur le partenariat interligne avec WestJet pour faciliter les connexions au départ de 29 destinations supplémentaires au Canada dont Québec.

Avez-vous l'intention de faire des actions de marketing au Québec dans les prochains mois?

Un webinaire en coopération avec l'Organisation National du Tourisme Allemand va être proposé aux professionnels du voyage.  Des envois promotionnels par courriel seront adressés également aux agents de voyages.