Une année record pour Voyages en Direct

Voyages en direct a de quoi se réjouir : à l’image de son congrès de septembre dernier, son plus important à ce jour avec un peu plus de 350 participants, 2017 aura probablement été l'année la plus charnière de ses 30 ans d’existence.

Rappelons qu'à compter du 24 décembre prochain, Voyages Fontainebleau sera la 102ème agence à venir renforcer les rangs du regroupement Voyages en direct. Il s'agit de la quinzième agence à se joindre au réseau en 2017 seulement.

"La majorité de nos 102 agences a connu une augmentation appréciable de son volume d’affaires ; certaines d’entre elles qui avaient commencé très humblement ont maintenant pignon sur rue et un nombre grandissant de conseillers à leur service grâce notamment au programme de recrutement et développement", a commenté Johan Marjanek, directeur du développement des affaires de Voyages en Direct.

Même les formations, au cœur de l’offre de services de VED, sont en croissance : uniquement au siège social, au cours de 2017, 25 formations ont été offertes à plus de 400 conseillers.

Croisières en direct

2017 aura aussi été marquée par le lancement de Croisières en direct, en français comme en anglais. Le volet B2B (pour les conseillers) est en service depuis quelques semaines et, entre autres fonctionnalités, permet aux conseillers d’envoyer des soumissions aux clients, en français et en anglais sur plus de 11,800 itinéraires de croisières.

Le volet B2C (pour les clients) sera lancé très prochainement sur chaque site des agences et des pages de leurs conseillers. De plus, il compendra tout un volet réservé aux groupes, dont des groupes croisières accompagnés en français.

VED a d'ailleurs élaboré une formation spécialement conçue pour les agences ayant un département des croisières ou désirant un créer un.