L'office du tourisme de la Jamaïque et l'ACTA proposent désormais des cours de formation en ligne gratuits

L'office du tourisme de la Jamaïque (JTB) redonne aux agents de voyages canadiens pendant la crise de la COVID-19 en parrainant une série de cours de perfectionnement professionnel en ligne gratuits couvrant divers sujets.

Développé en partenariat avec l'Association des agences de voyages du Canada (ACTA), le programme de formation parrainé par le JTB donnera aux agents la possibilité d'améliorer leur sens des affaires, de maîtriser de nouvelles plateformes logicielles, d'élaborer des stratégies d'adaptation pour cette période d'incertitude et d'acquérir de nouvelles compétences et des outils pratiques pour préparer l'avenir.

Les cours virtuels dirigés par un instructeur seront hébergés sur la plateforme de formation tierce PayWhatYouCan.Training et sont conçus pour fournir aux agents des compétences concrètes en milieu de travail dans une variété de sujets de spécialité. Les cours couvrent des sujets tels que les ventes et le marketing par courriel, les produits Google et Microsoft, les médias sociaux et les plateformes numériques, la rédaction publicitaire, la productivité au travail, la gestion du stress, etc.

Apprenez des meilleurs

Dirigés par des experts de l'industrie, les cours de formation gratuits parrainés par le JTB sont prévus tout au long des mois d'avril et de mai avec des cours allant de 45 minutes à des séminaires de formation plus approfondis. Les agents de voyages peuvent accéder au portail de formation gratuit et s'inscrire aux cours à pwyc.corpu.ca/acta.

Tout au long du mois de mai, le JTB s'associera également à l'ACTA pour offrir des bourses financières aux agents qui souhaitent compléter leur accréditation en tant que conseiller en voyages certifié (CTC) et / ou gestionnaire de voyages certifié (CTM). Dans le cadre de ce partenariat, les frais d'inscription aux deux programmes de formation certifiés ACTA seront offerts à 50% du prix régulier du 1er au 30 mai.

Les désignations nationales de l'industrie du voyage de la CCT et de la CTM sont reconnues comme une marque d'excellence partout au Canada. Les personnes qui obtiennent ces certifications sont reconnues parmi les professionnels du tourisme les plus qualifiés du pays.

« C'est notre façon de redonner à nos précieux partenaires d'agence de voyages pendant une période incroyablement difficile tout en leur fournissant les connaissances pratiques et les certifications professionnelles dont ils ont besoin pour servir leurs clients et développer leur entreprise », a déclaré Dan Hamilton, directeur des ventes du JTB au Canada. « Les agents de voyages sont la pierre angulaire de notre industrie et grâce à cette nouvelle initiative de formation en ligne avec ACTA, nous espérons soutenir les agents à travers le pays et démontrer que nous sommes ensemble dans ce domaine. »

Pour plus d'informations sur les prochains cours de formation du JTB pour les membres de l'ACTA, visitez  http://pwyc.corpu.ca/acta.