Un bal en noir très classe pour l'ACTA

Cet événement-phare de la rentrée de l'industrie, cette année sous le thème du bal en noir, était organisé par l'Association Canadienne des agences de voyages (ACTA) et a réuni plus de 200 invités au centre-ville de Montréal hier soir.

PAX était sur place pour s'entretenir avec la direction de l'association et prendre le pouls professionnel des invités.

« Pendant 27 ans, on a fait des tournois de golf. J'ai décidé qu'on pourrait faire autre chose, c'est pourquoi l'an passé l'ACTA a organisé une croisière sur un bateau-mouche et que pour 2018, je voulais un événement de réseautage avec un thème festif, une décoration en blanc, des invités tout en noir, des masques, une harpiste... quelque chose de classy. Mais cela reste avant tout un événement de réseautage qui permet de bien lancer la saison automne-hiver », explique Manon Martel, directrice régionale, service aux membres de l'ACTA.

Du réseautage très efficace

Mais avant festoyer, les conseillers en voyage, directeurs d'agence et autres partenaires d'affaires ont eu l'occasion de réseauter à l'étage où se tenait un salon professionnel. Pour Emilie Giguere, du développement des affaires de Princess Cruises et de Cunard, le salon est une façon de réduire les distances.

« Cet événement nous offre une très belle visibilité dans une formule vraiment relax et ça me permet aussi de rejoindre directement des agents, des directeurs qui sont en région que je n'avais pas encore eu la chance de rencontrer ».

Nathalie Carpentier, directrice des ventes Est du Canada de Meliá Hotels International et Emilie Giguere, du développement des affaires de Princess Cruises et de Cunard

Même intérêt pour Cynthia Cantin, directrice du développement des affaires d'AIC Hotel Group qui a pu parler notamment de son hôtel haut de gamme Unico 20˚87˚. « L'événement est parfait parce qu'il permet de faire du réseautage que je qualifierais de VIP ».

Pour Nathalie Carpentier, directrice des ventes Est du Canada de Meliá Hotels International, ce rendez-vous est l'occasion de solidifier des liens professionnels.

« C'est toujours très agréable de participer à cet événement qui marque le lancement de la saison et la rentrée pour tout le monde. Ça nous permet de voir tous les collègues ainsi que nos partenaires que sont les conseillers en voyage. On joint l'utile a l'agréable et on renforce nos partenariats ».

Parmi la vingtaine de kiosques du salon, on notera la présence notamment d'Air Canada, de Club Med, de l'office du tourisme de la République dominicaine, d'Enterprise ou encore celui des plages de Fort Myers and Sanibel.

Des enjeux bien de notre temps

Wendy Paradis, la présidente de l'ACTA avait fait le déplacement et a rappelé les différentes missions de l'Association ainsi que les enjeux majeurs que sont la régulation et la législation du voyage, la formation ou encore la lutte contre la fraude. Manon Martel confirmera à Pax Nouvelles que la fraude était toujours une des préoccupations prioritaires de l'ACTA.

« On travaille très fort avec les différents acteurs de l'industrie comme l'Association des tour opérateurs du Québec sur ce sujet. On ne cherche pas à agir après que la fraude ait eu lieu, mais bien à la prévenir, c'est là tout le défi ».

Formations continues

Manon Martel en a profité pour nous annoncer que plusieurs webinaires se dérouleraient au cours des prochain mois, notamment un en septembre 2018 sur le thème de la légalisation du cannabis et de son impact sur l'industrie. Pour ceux qui voudraient participer au prochain événement festif de l'ACTA, il faudra patienter jusqu'au 1er mai 2019 qui est depuis plusieurs années, la « Journée de l'agent de voyage ».