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Décidément, les ennuis s’accumulent pour Sinorama : selon le Journal de Montréal, le voyagiste ferait face à une poursuite de l’un de ses partenaires d’affaires, Pivotal Payments, qui lui réclame près d’un million de dollars en sommes impayées.
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Cette entreprise montréalaise spécialisée dans les solutions de gestion informatique serait chargée de gérer les transactions par cartes de débit et de crédit pour Vacances Sinorama et ses entreprises affiliées (Sinorama Holidays et Sinorama Travel) depuis l'été 2017.
Or, Pivotal réclame à Sinorama le paiement d’une dette de 976 366 $, somme qui correspondrait à :
« Des remboursements effectués par Pivotal à des clients de Sinorama ayant payé par débit ou crédit des voyages qu’ils n’ont finalement jamais effectués, en raison des graves problèmes financiers que l’entreprise a récemment connus. L’OPC avait alors précisé que toutes les personnes ayant fait une réservation pour un voyage après le 10 septembre seraient remboursées. ».
Cette rondelette somme pourrait d'autant plus être appelée à croitre sachant que Pivotal opère en fonction d'un taux d'intérêts avoisinant les 27%.