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Le réseau TDC porte haut et fort l’étoile Transat lors de son congrès régional
Si Transat était une constellation alors ses agents de voyages, formant le réseau TDC, en seraient les étoiles. Elles étaient d’ailleurs 500 à luire de mille feux cette fin de semaine au Sheraton de Laval lors de la conférence régionale 2017 qui s’est déroulée sous le thème « À la conquête de nouveaux sommets ».
Avant une soirée de gala des plus raffinées, les conseillers et les propriétaires ont planché durant deux jours sur les moyens d’atteindre de nouveaux objectifs. Pour les aider dans cette tâche, le réseau avait prévu une batterie de conférences pour amener les conseillers vers une nouvelle dimension.
Attirer le touriste solo en approfondissant les caractéristiques de ce type de voyageur, en trouvant les meilleurs arguments et en identifiant les produits adaptés pour le convaincre faisait partie des sujets abordés.
Développer ses compétences en marketing direct en mettant en place une stratégie de courriels percutante était également au rendez-vous.
Les membres du réseau TDC ont même pu suivre le premier module (sur l’Italie) d’un nouveau programme offrant, à la fin du cours, une accréditation aux conseillers.
« Se spécialiser est devenu le nerf de la guerre. C’est le moyen de se rendre indispensable pour le client qui recherche de plus en plus une expertise », nous ont déclaré Nathalie Boyer, directrice générale de Transat Distribution Canada et Joe Adamo, président de TDC et vice-président et chef de la distribution, TTC.
Nathalie Boyer, directrice générale de Transat Distribution Canada et Joe Adamo, président de TDC et vice-président et chef de la distribution, TTC.
Des séances de motivation entourées de Farès Chmait, fondateur d’Impact-Pro et coach en gestion et de Sébastien Sasseville, personne souffrant de diabète de type 1 qui a traversé le Canada à la course de Saint-Jean de Terre-Neuve à Vancouver ont également ponctué la fin de semaine.
Place à la reconnaissance puis à la fête
Lors du souper de gala, Danielle Durocher, directrice Exploitation et Services aux membres pour le TDC, a souligné les perles rares du réseau, les agences fidèles (jusqu’à 30 ans!), tout comme les nouvelles venant faire grossir TDC.
Le programme Reconnaissance a ainsi mis en avant les agences suivantes :
• 1 an chez TDC : Club Voyages Sol Playa, Club Voyages Place Laurier / La forfaiterie, Voyages Ciel d’Azur, Voyages Essence-Ciel
• 5 ans chez TDC : Club Voyages Solerama, Voyages Club Evasion, Voyages FCNQ, Club Voyages Lavoie, Au sommet du Voyage
• 10 ans chez TDC : Equinox Voyages Outremont et Club Voyages Boislard Poirier
• 15 ans : Club Voyages Pointe-aux-Trembles
• 20 ans : Club Voyages Fascination, Voyages Oceane
• 30 ans : Club Voyages Super Soleil
Comme l'a souligné Jean-Marc Eustache, président de Transat, via une vidéo diffusée lors de la soirée: "le réseau TDC porte haut et fort l’étoile Transat depuis 30 ans".
Les employés de TDC ont eu le droit aussi à une mise en lumière pour ceux qui font route commune avec le réseau depuis 5, 10, 15 et 20 ans, voire même un quart de siècle.
25 ans chez TDC pour France Gauthier!
C’est en effet le cas de France Gauthier qui a reçu un tonnerre d’applaudissements pour ses 25 ans chez TDC.
Un autre hommage particulier a été donné à Danielle Durocher, désormais ex-propriétaire de Club Voyages Ste-Anne à Varennes, agence vendue à Évelyne Mayrand et Steve Bridges, copropriétaires des agences Voyages Orientation à Boucherville et Varennes.
En cette année soulignant le 30e de Transat, rien n'était trop beau pour célébrer. Les professionnels du voyage ont ainsi eu droit, entre autres cadeaux, au spectacle fantastique « Les Drapeaux Humains » effectué par Dominic Lacasse et Karen Goudreault.
"Les Drapeaux Humains" par Dominic Lacasse et Karen Goudreault
Pour clôturer la soirée de gala de belle manière, le plancher de danse a été pris d’assaut permettant aux professionnels du voyage de se déhancher jusqu’aux petites heures du matin.
Voici les échos visuels de cette fin de semaine: