Une cliente de WestJet a récemment fait la manchette de Noovo Info après un retour de voyage difficile depuis Cancún. Si elle reproche à la compagnie aérienne sa gestion de la situation et envisage un recours collectif, elle souligne toutefois l’aide déterminante de son agente de voyages et l’importance du FICAV.
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Le Bureau de tourisme de Cuba indique qu’une diminution des cas de maladies virales transmises par les moustiques, dont la dengue, le chikungunya et le virus Oropouche, est observée à l’échelle du pays. Les autorités cubaines précisent que des mesures de prévention renforcées demeurent en place, notamment dans les zones touristiques.
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Cinq ans après avoir reçu des prestations fédérales liées à la pandémie, un conseiller en voyages du Nouveau-Brunswick conteste une demande de remboursement de l’Agence du revenu du Canada. Son cas rappelle une situation semblable vécue par une autre conseillère, qui a finalement obtenu gain de cause après un long processus.
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