Airbus exige des réparations immédiates sur 6000 appareils de la famille A320 en raison d’une défaillance logicielle liée aux commandes de vol. Si des perturbations sont attendues à l’échelle mondiale, Air Canada et Air Transat prévoient un impact limité au Canada.
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J’ai mon voyage a entrepris une refonte profonde de son modèle : recentrage complet sur les agents externes, nouvelle image de marque, abandon des activités B2C en ligne et déploiement de JMV Pro – un écosystème technologique destiné à éliminer les irritants du métier. Comptant déjà quelque 500 agents externes, l’agence souhaite au moins doubler ce nombre !
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Une récente étude mondiale de London Research révèle un écart croissant entre les marques de voyage qui maîtrisent les données et l’intelligence artificielle, et celles qui peinent à suivre. Selon ce rapport, l’IA devient essentielle pour la personnalisation, l’analyse prédictive et l’efficacité marketing dans le secteur.
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