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jeudi, 9 novembre 2023
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Poursuivant ses efforts pour accroître sa visibilité au Québec, TravelSavers Canada a tenu mardi (7 novembre) le tout premier événement de son histoire à Québec. En présence d’une quarantaine de conseillers de voyages de la région, le réseau a présenté un portrait de sa progression et mis en valeur ses outils de ventes – tout en permettant à une quinzaine de ses partenaires privilégiés de faire valoir leurs produits.
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Sur le thème « Level Up », Ensemble a récemment organisé à Las Vegas sa conférence annuelle « Horizons », axée sur un avenir défini par l’expertise et l’expérience humaines ainsi que sur les moyens de tirer parti de la technologie, des données et de la programmation. L'objectif ? « Aider les membres à s’engager dans une stratégie de croissance dans un contexte de défis en constante évolution ».
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Comme il le fait chaque année quand Royal Caribbean International dévoile son déploiement Europe, Éric St-Pierre analyse le programme en profondeur. « J’ai relevé beaucoup de trucs très, très intéressants », lance à ses partenaires le directeur des comptes nationaux Canada de RCI en parlant du programme « Europe 2025 ».
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Air Canada vient d’annoncer une série de mesures visant à réduire les obstacles et à rendre l'expérience de voyage plus simple, plus confortable et constamment fiable pour les clients handicapés. Ces mesures visent à réduire ou à éliminer les principales sources d'insatisfaction et de perturbation des voyages pour les clients handicapés. Elle permettront d'accélérer la mise en œuvre du « Plan d'accessibilité d'Air Canada 2023-2026 » publié en juin dernier.
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Air Canada et CAE célèbrent aujourd'hui le cinquième anniversaire de la bourse Commandante-Judy-Cameron, attribuée à de jeunes Canadiennes qui étudient pour devenir pilotes professionnelles ou techniciennes d'entretien d'aéronef. Du même souffle, on annonce le lancement du processus de candidatures pour 2024.
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[REDIFFUSION : 8 novembre 2023] Le 7 novembre, la compagnie dominicaine à bas prix Arajet a officiellement lancé son service direct « au prix le plus bas du marché » entre Montréal et la capitale de la République dominicaine, Saint-Domingue. Arajet propose quatre liaisons hebdomadaires entre YUL et SDQ – les mardis, mercredis, vendredis et samedis. Montréal est sa 2e liaison au Canada après Toronto. Les deux villes font partie des 22 destinations proposées dans 16 pays par la compagnie lowcost – qui entend connecter les villes de son réseau entre elles en utilisant l'aéroport international Las Americas de Saint-Domingue comme hub.
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[REDIFFUSION : 8 novembre 2023] Atout France conviait hier (7 novembre) les journalistes québécois à sa soirée médiatique annuelle à l'Espace Rodier, au cœur de Griffintown. L’événement s’est déroulé sous l’angle du « Voyage futé » en présence des représentants de trois destinations – l’Occitanie, la Normandie et les Alpes du Sud – ainsi que de partenaires fpurnisseurs (CroisiEurope, Air Canada et Vacances Air Canada).
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[REDIFFUSION : 8 novembre 2023] Expedia Group vient de dévoiler « Horizons 2024 », une analyse des motivations des voyageurs et des destinations qu'ils visiteront l'an prochain. L’enquête révèle que Pattaya, Paros et Perth figureront parmi les destinations prisées en 2024; et que le « tourisme de tournée », les « séjours sobres » et l’idée de « voyager à toute occasion » s'ajoutent aux types de voyages populaires en 2024. Autre tendance : le recours à l'intelligence artificielle (IA) générative.
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EN RAPPEL
ADM rapporte qu’au troisième trimestre de 2023, le trafic de passagers à Montréal-Trudeau a atteint 105,6 % du niveau de trafic de la même période en 2019, avant la pandémie. Le PDG d’ADM se félicite de ce que YUL reprenne « son rôle de plaque tournante majeure ». Mais cet achalandage record met en lumière « des défis de capacité pour notre organisation », reconnaît Yves Beauchamp.
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L’Association du transport aérien international (IATA) a récemment publié les résultats de son « Enquête mondiale 2023 auprès des passagers » (GPS) en ce qui concerne l’accessibilité du transport aérien aux passagers ayant des handicaps. Bonne nouvelle : l’enquête fait état de niveaux de satisfaction considérables chez les passagers qui ont utilisé les services spéciaux d’assistance.
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Des frais quotidiens plus élevés sont à prévoir pour Royal Caribbean International cet automne, car la compagnie de croisières s'apprête à augmenter de plus de 10 % le pourboire automatique qu'elle ajoute à la facture des passagers.
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