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Vacances Air Canada lance de nouveaux ateliers sur les groupes pour les conseillers
Afin de soutenir les conseillers en voyages, Vacances Air Canada (VAC) propose ses tout premiers ateliers sur les groupes. Développés en collaboration avec un formateur certifié sous forme d’expérience d’apprentissage interactive, ces ateliers visent à renforcer leur expertise, à les aider à gagner en confiance et à développer leurs activités.
Sept ateliers seront proposés au Canada. Au Québec, ils auront lieu le 22 octobre à Mirabel et le 3 novembre à Québec.
Des formations axées sur le concret
S’appuyant sur les investissements continus de l’entreprise en matière de technologie pour les groupes, de soutien spécialisé, de ressources destinées aux conseillers et d’infrastructures, ces ateliers bien ancrés dans la réalité permettront aux conseillers de mettre les apprentissages en application immédiatement dans leur quotidien. Des exercices pratiques, des démonstrations en direct et des activités collaboratives contribueront à renforcer les connaissances.
De plus, les participants pourront obtenir la reconnaissance de « Spécialiste des groupes Vacances Air Canada », une distinction visant à souligner leur connaissance approfondie du secteur des groupes de Vacances Air Canada.
Le rôle des groupe dans la croissance
Dans un communiqué, Elish Tait, chef de service des comptes nationaux chez VAC, souligne le rôle que les groupes peuvent jouer dans la croissance des conseillers en voyages.
« Ces ateliers offrent aux conseillers et conseillères un accès direct aux outils, aux connaissances et à l’expertise nécessaires pour développer leur activité groupes en toute confiance et offrir une valeur ajoutée encore plus grande à leur clientèle. »
« Oubliez les heures passées à assister à des présentations et à regarder des diapositives », ajoute Dianne Pedroso, chargée de comptes nationaux principaux, Groupes nationaux, chez VAC.
Places limitées
Le programme, qui s’adresse autant aux nouveaux vendeurs de groupes qu’aux plus expérimentés, couvre l’ensemble du parcours Groupes de Vacances Air Canada, les meilleures pratiques opérationnelles, les récentes améliorations technologiques ainsi que des stratégies éprouvées pour repérer et convertir les occasions d’affaires liées aux groupes.
La participation sera limitée à environ 75 à 100 conseillers et conseillères en voyages par séance, afin de favoriser un environnement d’apprentissage hautement interactif.
Les conseillers en voyages souhaitant participer peuvent manifester leur intérêt en remplissant le formulaire d’inscription suivant : Inscription à l’atelier sur les groupes de Vacances Air Canada.
« Les conseillers en voyages sont invités à s’inscrire dès que possible afin d’avoir la chance de faire partie des premiers à découvrir la nouvelle approche de Vacances Air Canada en matière de formation sur les groupes », conclut le voyagiste.
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