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VAC récapitule les faits saillants de ses lancements au Canada
Par voie de communiqué, Vacances Air Canada (VAC) propose un bilan de sa tournée de lancement des produits 2026-2027.
Les sept événements ont réuni environ 5000 conseillers en voyages à Halifax, Calgary, Edmonton, Vancouver, Québec, Montréal et Toronto. La tournée a marqué le retour de VAC à Calgary et la tenue de son premier événement de lancement de produits à Québec.
La tournée a mis en lumière les investissements de VAC dans de nouvelles destinations, l’expansion de son offre en Europe, les croisières, les voyages de luxe et les solutions pour les groupes. Le voyagiste mentionne aussi l’amélioration de ses outils en libre-service, les occasions de formation, les informations sur les destinations, les ressources marketing, les possibilités de récompenses et les outils de développement des affaires destinés aux conseillers.
Dans son communiqué récapitulatif, le voyagiste revient sur les principales annonces de la tournée.
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Fournir des outils aux superhéros
« Les conseillers en voyages sont les véritables créateurs de vacances derrière chaque expérience de vacances inoubliable. La série de lancements de produits de cette année a été l’occasion de célébrer la passion, l’expertise et le dévouement que les conseillers apportent chaque jour à leur clientèle », déclare Nino Montagnese, vice-président de VAC.
« Du lancement de notre nouveau portail B2B et de notre nouvelle trousse à outils pour les conseillers en voyages aux renseignements sur les destinations et aux occasions de récompenses, nous nous engageons à fournir à ces superhéros du voyage les outils et le soutien dont ils ont besoin pour inspirer la population canadienne, développer leurs activités et continuer à transformer les rêves de voyage en réalité », ajoute-t-il.
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Un portail B2B attendu le 28 septembre
VAC a dévoilé la première phase de son nouveau portail B2B, dont le lancement est prévu le 28 septembre 2026. Cette plateforme centralisée doit regrouper le matériel marketing, les prospectus, les ressources de formation, les outils d’affaires et les mises à jour destinés aux conseillers.
Des conseillers ont participé au choix du nom du portail. Le nom retenu sera annoncé lors du lancement.
« Chaque décision que nous prenons est guidée par les besoins des conseillers en voyages. C’est pourquoi nous sollicitons constamment leurs commentaires et accordons une grande importance à leur engagement. Inviter les conseillers à contribuer au choix du nom du portail est un exemple de plus de notre volonté de concevoir des solutions en collaboration avec l’industrie du voyage et de veiller à ce que leur voix soit entendue à chaque étape du parcours », a indiqué Erminia Gallina, directrice des ventes de VAC, en évoquant cette consultation.
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La trousse à outils Soleil
L’un des moments forts de la série de lancements de produits a été le dévoilement de la nouvelle trousse à outils Soleil de Vacances Air Canada, désormais offerte aux conseillers. Elle rassemble les horaires de vols, les grilles hôtelières et de croisières, les ressources pour les groupes, les outils en libre-service, l’information sur l’accessibilité et les guides de destinations.
Elle comprend aussi les renseignements sur les récompenses VAC&MOI, les détails des options de VAC ainsi que des guides de bienvenue présentant notamment les transferts, des conseils sur les destinations et des informations locales. Les conseillers peuvent commander un exemplaire de la trousse ou en télécharger la version numérique.
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« Réservez, associez et gagnez » jusqu’au 7 octobre
Présentée aux conseillers pendant la tournée, la promotion Réservez, associez et gagnez a été officiellement lancée le 23 septembre. Elle vise les réservations admissibles de forfaits soleil, de forfaits vols et hôtel, de forfaits croisières et de croisières seules, ainsi que de circuits en Europe, en Asie, en Australie, en Amérique du Sud et en Amérique centrale.
Chaque réservation admissible donne aux conseillers une chance de participer à un jeu d’association de cartes et de remporter un prix. Les réservations doivent être effectuées du 23 septembre au 7 octobre 2026, pour des voyages du 24 septembre 2026 au 31 décembre 2027.
Les conseillers ayant effectué une réservation admissible recevront dans leur compte VAC&MOI un lien vers le jeu, qui restera accessible jusqu’au 14 octobre 2026. VAC les invite à communiquer avec leur gestionnaire de comptes principal pour en savoir plus sur la promotion et ses ressources.
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De nouveaux partenaires et une offre élargie
VAC revient également sur ses nouveaux partenariats avec Intrepid Travel et Excellence Resorts, ainsi que sur un partenariat à venir avec Explora Journeys. Le voyagiste associe ces partenariats à l’élargissement de son offre de voyages d’aventure, de séjours tout inclus haut de gamme et de croisières de luxe.
Le bilan fait aussi état de la poursuite du développement de nouvelles destinations, des voyages en Europe, des croisières et du luxe. VAC mentionne en outre ses investissements dans les solutions pour les groupes, les outils en libre-service, la formation, les ressources marketing et le soutien aux conseillers.
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Les Coups de cœur des voyageurs
À Toronto, dernière étape de la tournée, VAC a dévoilé la deuxième édition de ses prix Coups de cœur des voyageurs. Selon le voyagiste, plus de 1,3 million de votes ont été recueillis dans dix catégories.
Catégorie | Destination gagnante |
Vacances à la plage | Riviera Maya, Mexique |
Liste de souhaits | Cinque Terre, Italie |
Favori des gourmets | Santiago, Chili |
Destination d’aventure | Rio de Janeiro, Brésil |
Arts et culture | Prague, République tchèque |
Bien-être | Phuket, Thaïlande |
Romance | Paris, France |
Séjour urbain | New York, États-Unis |
Trésor caché | Funchal, Madère |
Famille | Nassau, Bahamas |
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Prix Partenaires hôteliers de l’année
VAC a aussi dévoilé à Toronto ses premiers prix Partenaires hôteliers de l’année, dont les lauréats ont été choisis par les conseillers.
Sandals Resorts a remporté le prix du partenaire hôtelier préféré dans la catégorie Luxe, Hyatt Inclusive Collection dans la catégorie Groupes et Beaches Resorts by Sandals dans la catégorie Famille.
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