Succès retentissant pour les formations Celebrity Cruises

Hier soir, Annie Préseault, directrice commerciale - Québec pour Celebrity Cruises, recevait, à Laval, quelque 200 agents de voyages dans le cadre d’une formation qui visait à les aider dans leur travail. Cette formation faisait suite à celle donnée à Québec, où 100 agents de voyages de la région s’étaient réunis pour effectuer la visite du navire Celebrity Summit et suivre ladite formation.

« Le but de ces formations est de miser plus que jamais sur la formation des agents de voyages, car, chez Celebrity, on a de beaux outils pour les aider dans leur travail, dont le Guide Agents de voyages qu’on leur a remis et le site cruisingpower.com », de dire Annie Préseault. Elle poursuit au sujet de ce dernier site : « Les agents de voyages réservent beaucoup auprès des tours opérateurs, ce qui est très bien, mais nous avons aussi notre propre système de réservation pour s’assurer des tarifs et de la disponibilité avant d’appeler les tours opérateurs ».

Nouveautés pour 2017

Cette formation aux agents de voyages est également une occasion pour l’équipe de Celebrity de présenter les nouveautés prévues pour 2017. Parmi celles-ci, mentionnons :

• Davantage de nuits aux ports pour les croisières dans les Caraïbes
• La rénovation de trois navires : Millennium, Infinity et Summit

Par ailleurs, Annie Préseault a profité de l’occasion pour annoncer la signature officielle de quatre nouveaux navires, dont les livraisons respectives sont prévues pour 2018, 2019, 2021 et 2022.

À surveiller cet hiver, l’équipe de Celebrity Cruise au Québec donnera de nouveau des webinaires, très populaires auprès des agents de voyages.

La dernière formation de la tournée aura lieu ce soir, à Brossard, où 200 agents de voyages sont attendus. Au terme de cette tournée, 30 agents de voyages chanceux – les meilleurs agents vendeurs dans chacune des villes visitées - auront la chance de se faire gâter au spa, en profitant de 30 minutes de massage et un verre de mousseux.