Accès Croisières et Voyages met en avant sa nouvelle division voyagiste, Accès Tours

En août 2023, l’agence Accès Croisières et Voyages a discrètement lancé un tour opérateur de croisières, baptisée simplement Accès Tours. Alors que cette nouvelle division remporte déjà un succès notable, Marc-André Bourgie estime qu’il est temps de la mettre pleinement en lumière.

PAX s’est entretenu avec le propriétaire d’Accès Croisières et Voyages et d’Accès Tours.

«Ça fonctionne déjà très bien »

« Notre agence propose depuis longtemps de nombreux produits groupes croisières accompagnés. Nous avons lancé cette division tour opérateur pour permettre aux autres agences de commercialiser également ces produits. Ça fonctionne déjà très bien », affirme Marc-André Bourgie, en soulignant que la clientèle d’Accès Tours rassemble des agences issues de plusieurs regroupements.

Accès Tours est maintenant prêt à passer à une vitesse supérieure. Son site internet est actuellement en construction et devrait être accessible au début de 2025. Entre-temps, les agences peuvent consulter le site d’Accès Croisières et Voyages. Tous les produits groupes croisières accompagnés sont à leur disposition – et commissionnables !

Un service proactif offert aux agences

Si les agences ne trouvent pas le produit de groupe croisières accompagné souhaité, Accès Tours pourrait le concevoir sur mesure pour elles.

« De plus en plus, des agences nous sollicitent pour la création de forfaits de groupes croisières accompagnés, incluant les vols, les transferts, la croisière, ainsi que l’hébergement pour les séjours pré ou post croisière, etc. », confirme Marc-André Bourgie. 

Il précise qu’Accès Tours s’appuie sur un vaste réseau de partenaires et de fournisseurs pour répondre à ces demandes. Marc-André Bourgie souligne aussi que les inventaires d’Accès Tours auprès de grandes compagnies de croisières permettent au voyagiste de bénéficier de tarifs particulièrement avantageux.

M. Bourgie considère que l’un des principaux atouts d’Accès Tours est le service proactif offert aux agences, visant à répondre aux demandes de manière rapide et efficace. Une seule et même personne assure le suivi complet de chaque dossier, garantissant un accompagnement personnalisé.

Une promesse : les clients des agences restent les leurs

Marc-André Bourgie souligne également qu’Accès Tours tient fermement au principe selon lequel les clients des autres agences restent leur exclusivité. Bien qu’Accès Tours soit une division d’Accès Croisières et Voyages, il insiste sur l'absence de toute ambiguïté à ce sujet.

« Si des clients nous contactent directement et que notre système les identifie comme étant associés à une autre agence cliente, la commission sera attribuée à cette dernière », précise-t-il.

Rendez-vous au SITV

Marc-André Bourgie invite les agences intéressées à en apprendre davantage à venir le rencontrer, ainsi que son équipe, lors du Salon international Tourisme Voyages (SITV), auquel participent Accès Croisières et Voyages ainsi qu’Accès Tours.