Une nouvelle spécialiste mariages pour Meliá Cuba

Déjà bien connue dans l'industrie du voyage au Québec, Mélanie Charland vient pourvoir le poste de spécialiste mariages chez Meliá Cuba. Succédant à Stéphanie Déry et relevant de Gina Mallamo, Mélanie est forte d'une longue expérience tant chez les agences que chez les fournisseurs.

Elle entre en fonction officiellement dès aujourd'hui.

PAX s'est entretenu avec elle afin de mieux la connaître.

Une belle et longue expérience

« Ça fait un peu plus que 15 ans que je suis dans l’industrie des voyages. En fait, j'ai vite été spécialisée dans les voyages de groupe et planification d’événements », explique-t-elle d'emblée.

Forte de sept ans d'expérience sur les programmes des voyages en autocars chez Voyages Yvon Dupuis, Mélanie Charland transite par la suite vers Club Voyages Tourbec à Laval ou elle se penche sur la formation au niveau des croisières pendant deux ans. Elle aura par la suite évolué au sein même de Transat au département des groupes croisières, devenant spécialiste du Club Voyages des groupes sur mesure.

« La prochaine étape logique, c'était de devenir spécialiste mariages! », blague-t-elle.

Pourquoi Meliá Cuba ?

« Meliá jouit déjà d'une super belle réputation, et je pense que ce sera là mon défi : prendre le relai de ce qui était déjà en place et d'être capable d'assister les agents dans leurs moindres besoins, bref, de devenir leur référence en matière de mariages afin de maintenir cette réputation. Les gens n'ont que du positif à dire sur la marque, c'est vraiment agréable, confie Mélanie Charland. Le service et le produit comme tel se distinguent vraiment, ce sont des hôtels avec des coordonnateurs sur place. Meliá est fort de sa réputation », renchérit-elle.

Elle ne cache pas son amour de la destination, d'ailleurs. « Cuba est une destination que j'aime beaucoup. J'ai d'ailleurs eu la chance de visiter des régions moins connues avec Cuba Cruises ».

Mélanie Charland pourra être jointe au melanie@meliacuba.ca ou au 450 661-6121, poste 4.