Avec Multivia, Valérie Gagnon (ex-Transat) souhaite épauler les PME, dont celles du voyage

Figure bien connue de l’industrie québécoise du voyage, Valérie Gagnon a été représentante au développement des affaires pour Transat pendant près de 15 ans.

En juin dernier, elle annonçait son départ de l’entreprise avec « le cœur gros »… tout en se disant convaincue qu’elle retrouverait les professionnels de l’industrie « dans un avenir prochain ».

Tourner une page… mais garder un pied dans l’industrie !

C’est désormais chose faite avec la création de sa propre entreprise : Multivia.

Sa mission : libérer les entrepreneurs et dirigeants des tâches qui freinent leur élan.

« En combinant administration, formation et narration, Multivia devient une alliée de confiance qui simplifie le quotidien, développe les compétences et met en valeur l’histoire unique de chaque projet », explique Valérie Gagnon sur le site de l'entreprise.  

Un soutien multifacettes en administration, formation et narration

Valérie Gagnon précise que l’idée de Multivia est née après avoir collaboré avec plusieurs PME confrontées aux mêmes difficultés :

« Au fil des années, j’ai eu le privilège de collaborer avec plusieurs PME et dirigeants inspirants. Tous partageaient un même défi : le manque de temps et de ressources pour accomplir tout ce qu’ils souhaitaient. [...]  J’ai à cœur d’alléger la charge des entrepreneurs afin qu’ils puissent se concentrer sur leur passion et leur raison d’être. »

Pour soutenir ces entrepreneurs au quotidien, Valérie Gagnon leur propose son expertise de plusieurs années en communication, en organisation, en vente, en représentation et en création de contenus. La fondatrice et directrice de Multivia précise que Multivia est « plus qu’un service d’adjointe virtuelle » : 

« Multivia propose un soutien multifacettes en administration, formation et narration. La force de Multivia, c’est sa flexibilité, sa polyvalence et son approche humaine – des valeurs au cœur de tout ce que je fais », explique-t-elle.

Une offre pertinente pour l'industrie du voyage

Bien que l’offre de Multivia s’adresse aux PME en général, Valérie Gagnon affirme qu’elle présente un intérêt particulier pour les entreprises de l’industrie du voyage.

« Oui, absolument ! En tant que passionnée du voyage et ancienne actrice importante de l'industrie, je suis persuadée que mon expertise pourrait continuer de servir l'industrie du voyage que j'affectionne tant ! » confie-t-elle à PAX.

Mme Gagnon précise que Multivia répond directement à des besoins qu’elle a observés chez les acteurs du tourisme-voyage – notamment la charge mentale chez les dirigeants.

« Nous entendons beaucoup parler de charge mentale à notre époque, et je crois que c'est encore plus vrai dans une industrie où la grande majorité des propriétaires sont des femmes », observe-t-elle.

Valérie Gagnon évoque aussi la question du manque de main-d’œuvre…

« Souvent, les agences cherchent à engager des conseillers. En réalité, elles pourraient déléguer les tâches qui leur plaisent moins à une tierce partie – comme Multivia. Les dirigeants et dirigeantes auraient alors plus de temps pour faire ce qui les passionne vraiment », expose-t-elle.

Par ailleurs, Valérie Gagnon estime aussi que Multivia pourrait soutenir les représentants de l’industrie – ses « anciens collègues et amis » – qui doivent cumuler plusieurs fonctions à la fois, entre représentation, formation et présence événementielle. « Multivia pourrait être un allié pour eux », avance-t-elle.

Précisant que Multivia propose un accompagnement sur mesure adapté aux besoins spécifiques de chacun, Valérie Gagnon invite les intéressés à découvrir comment Multivia pourrait contribuer à leur succès, en contactant info@multivia.ca ou en visitant le site multivia.ca pour planifier une rencontre gratuite.