Softvoyage renforce la prévention de la fraude et la protection des données en 2026

« Avec l’augmentation des volumes, la fraude devient plus sophistiquée. On ne peut plus se permettre d’avoir des mécanismes approximatifs », indique Softvoyage, en rappelant qu’« un paiement bloqué inutilement ou une fraude non détectée a un impact direct, autant financier qu’opérationnel ».

Implémentation du protocole 3D Secure (3DS)

Dans ce contexte, Softvoyage explique avoir amorcé l’implémentation du protocole 3D Secure (3DS) chez certains de ses clients afin de sécuriser les transactions, tout préservant l’expérience utilisateur.

Protection des données et conformité

Softvoyage souligne que la protection des données clients demeure une responsabilité permanente à ses yeux. « La protection des données clients fait partie de notre responsabilité au quotidien », insiste l’entreprise.

En 2026, cette approche se traduit concrètement comme suit :

• par l’intégration de la conformité PCI aux plateformes de l’entreprise;
• par des accès contrôlés et traçables;
• par une architecture conçue pour protéger les données, y compris en période de fort trafic.

« La sécurité ne doit pas être visible pour l’utilisateur final, mais elle doit être solide à chaque étape », précise Softvoyage.

Monitorage et stabilité de la plateforme: leçons du Vendredi fou

Softvoyage indique que le Vendredi fou a constitué un test de charge important pour sa plateforme, marqué par des volumes élevés, un trafic soutenu et des transactions en continu.

Selon l’entreprise, cette période a permis de valider certains éléments, tout en identifiant clairement les aspects à renforcer.

À la suite de cet exercice, Softvoyage indique avoir amélioré les éléments suivants :

• monitorage en temps réel des interfaces de programmation (APIs), des paiements et des performances;
• mise en place d’alertes proactives permettant d’intervenir avant un impact client;
• optimisations ciblées afin de mieux absorber les pics de volume.

Engagements pour 2026

Pour 2026, Softvoyage résume son engagement autour des trois axes suivants :

• la prévention (plutôt que la correction);
• la sécurisation des transactions (sans complexifier les processus);
• le maintien d’une plateforme stable (même lors de fortes hausses de trafic).

Réduire les risques opérationnels tout en soutenant la croissance

Selon l’entreprise, les investissements réalisés en matière de prévention de la fraude, de protection des données, de monitorage en temps réel et de résilience des systèmes visent à réduire les risques opérationnels tout en soutenant la croissance.

« Une plateforme stable et sécurisée permet aux agences et aux grossistes de se concentrer sur l’essentiel : vendre, servir leurs clients et développer leurs activités, sans subir les limites de leur technologie », conclut Softvoyage.