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Softvoyage prolonge certaines fonctionnalités de Revnet jusqu’à la fin de 2025
Softvoyage a annoncé que les fonctionnalités d’affichage « Réservation », « Ajouter un paiement » et « Annulation » seront maintenues dans Revnet jusqu’à la fin de 2025.
« Nous avons entendu vos préoccupations »
Dans une communication datée du 8 juillet, le fournisseur de solutions technologiques destinées à l’industrie du voyage indique avoir pris cette décision en réponse aux préoccupations exprimées par les agents de voyages.
Ceux-ci étaient nombreux à avoir manifesté des inquiétudes à la suite de l’annonce du retrait de sa plateforme Revnet prévu pour la fin d’août « en raison de ses limitations technologiques ».
Sur des forums en ligne fréquentés par des professionnels du voyage, des conseillers ont exprimé leur attachement à la plateforme Revnet, mentionnant qu’ils l’utilisent fréquemment et qu’ils la préfèrent à la version Web, invitant Softvoyage à se raviser.
« Nous avons entendu vos préoccupations et comprenons les enjeux soulevés », indique l’équipe de Softvoyage dans sa communication.
Les équipes poursuivent le travail
Parallèlement, Softvoyage souligne que la version Web de Sirev demeure pleinement accessible et continuera d’évoluer pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Les équipes travaillent activement à l’implantation des fonctions manquantes dans la version Web, précise-t-on.
Pour ce qui est des réservations de nouveaux dossiers forfaits, Softvoyage indique être en train d’évaluer des solutions de rechange qui respectent les exigences opérationnelles et assurent la continuité du service.
« Nous explorons actuellement des solutions alternatives qui répondront à vos besoins de manière satisfaisante », conclut le message.