KAYAK lance KAYAK.ai, une plateforme conversationnelle propulsée par l’IA

KAYAK a lancé KAYAK.ai, une nouvelle plateforme qui combine les capacités d’OpenAI avec l’intelligence de KAYAK, afin de proposer une recherche de voyages en format conversationnel.

Conçu comme un laboratoire d’innovation, KAYAK.ai permettra de tester des fonctionnalités avant leur intégration éventuelle sur le site principal KAYAK.com.

Une plateforme pensée pour les amateurs de technologie

Contrairement à d’autres outils d’intelligence artificielle, KAYAK.ai fournit des informations tarifaires en temps réel issues de plus de 400 fournisseurs, dans un format de discussion textuelle. Le site est destiné aux utilisateurs technophiles, familiers avec ChatGPT et des plateformes similaires.

« KAYAK.ai fournit un terrain de jeu créatif à nos équipes techniques pour innover, et offre une plateforme amusante pour les voyageurs qui aiment utiliser ChatGPT et des outils semblables », indique Steve Hafner, PDG de KAYAK.

« À mesure que nous apprendrons ce que les gens apprécient sur .ai, nous transférerons ces fonctionnalités sur KAYAK.com pour tous les voyageurs. »

Exemples de requêtes possibles

●  KAYAK.ai peut notamment aider ses utilisateurs à :

• trouver les meilleures destinations à moins de 500 $ à visiter en juin au départ de New York ;
• identifier toutes les options de vols directs depuis un aéroport donné ;
• repérer les escapades de fin de semaine les plus abordables vers une destination choisie ;
• découvrir les itinéraires sans escale les plus économiques ;
• comparer des hôtels avec déjeuner inclus situés à proximité de lieux spécifiques.

●  Il est également possible d’accéder à des outils plus précis :

• suivi de vol en temps réel (retards, changements de porte, compte à rebours avant l’embarquement) pour les voyages sauvegardés dans un compte KAYAK ;
• visualisation des baisses de prix pour des destinations précises, avec graphiques comparatifs par fin de semaine et par jour ;
• recherche d’hôtels selon des critères très détaillés (ex. : piscine, petit-déjeuner gratuit, proximité de la tour Eiffel) ;
• planification d’un séjour complet, par exemple un voyage de trois nuits à la plage pour quatre personnes au départ de Boston en mai, avec propositions de destinations, prix en temps réel et périodes de voyage idéales.

Déploiement prévu pour les voyageurs d’affaires

KAYAK prévoit également de lancer une version pilote de KAYAK.ai à destination des voyageurs d’affaires, par l’intermédiaire de KAYAK for Business, d’ici la fin de l’année.

« Nous continuerons à miser sur l’IA. KAYAK.ai nous aidera à apprendre plus rapidement, afin que cette technologie soit encore plus utile pour les voyageurs d’agrément et d’affaires », conclut Steve Hafner.