TTAND noue un partenariat stratégique avec la britannique Travel Counsellors

The Travel Agent Next Door (TTAND) annonce la conclusion d’un partenariat en participation avec la britannique Travel Counsellors, qui réunit plus de 2200 propriétaires d’entreprises indépendants.

Travel Counsellors est considérée comme la principale plateforme technologique du Royaume-Uni pour les entrepreneurs du secteur du voyage, et comme l’une de celles qui connaissent la croissance la plus rapide dans le pays. L’entreprise est soutenue par un investisseur institutionnel majeur, le fonds d’investissement Vitruvian.

TTAND continuera d’opérer de manière indépendante

Flemming Friisdahl, président-directeur général de TTAND, devient partenaire en participation de Travel Counsellors.

M. Friisdahl demeure à la tête de TTAND, qui continuera d’opérer de manière indépendante au Canada.

L’équipe de direction actuelle de TTAND – Jeff Element (chef de l’exploitation), Chris Senior (chef des finances), Raj Gautam (chef de l’information), Rhonda Stanley (VP développement du talent), Christine Ufniak (directrice marketing) et Nicola Gowe (directrice des finances) – reste également en place.

TTAND souligne qu’aucun changement n’est prévu pour ses employés au Canada et en Inde, ni pour ses agents partenaires ou ses fournisseurs.

Culture commune et technologies avancées

Selon Flemming Friisdahl, l’alliance entre TTAND et Travel Counsellors  repose sur une culture d’entreprise commune, les deux entreprises partageant des valeurs similaires.

À ses yeux, Travel Counsellors se distingue par son soutien aux agents travaillant de leur domicile ou de leur bureau. Selon le PDG de TTAND, le partenariat ne peut donc être que bénéfique pour les agents et les fournisseurs.

« Je suis très heureux de m’associer à eux pour deux raisons importantes. La première est la culture, qui s’aligne grandement avec celle de TTAND. La seconde est leur engagement envers l’innovation et les outils technologiques les plus efficaces », résume Flemming Friisdahl.

Du côté de Travel Counsellors, le PDG Steve Byrne salue lui aussi un partenariat fondé sur des valeurs communes. « Cette relation repose sur le respect mutuel et la conviction que de grandes choses se produisent lorsque de bonnes personnes travaillent ensemble », dit-il.

Steve Byrne voit aussi dans le partenariat une étape importante dans la croissance internationale de Travel Counsellors.

L’entreprise opère actuellement dans six pays – le Royaume-Uni, l’Irlande, les Pays-Bas, la Belgique, l’Afrique du Sud et les Émirats arabes unis – et compte plus de 400 employés dans ses bureaux au Royaume-Uni et à l’international.

Un partenariat “win-win-win”

TTAND affirme que ce partenariat offrira à ses équipes un accès à de nouvelles expertises, à l’apprentissage partagé et, à terme, à la plateforme technologique propriétaire de Travel Counsellors, Phenix.

Selon Flemming Friisdahl, ces outils permettront aux agents TTAND de développer leur activité et d’offrir des itinéraires uniques au Canada en collaboration avec les fournisseurs.

« Ce nouveau partenariat sera gagnant pour TTAND et pour Travel Counsellors. Je suis enthousiaste à l’idée d’apporter leurs outils pour soutenir les clients de nos agents au Canada, faisant de cette alliance un véritable “win-win-win” », conclut Flemming Friisdahl.