TRAVELSAVERS Canada renforce son offre technologique et marketing

TRAVELSAVERS Canada a présenté une série de nouvelles ressources destinées à soutenir ses agences affiliées, lors de la conférence Travel Market qui se tient du 4 au 7 juin au Hyatt Regency Grand Cypress Resort à Orlando.

Le réseau mise notamment sur l’intelligence artificielle, la génération de prospects, des vitrines numériques et la formation des conseillers.

« Notre engagement a toujours été de fournir aux conseillers les outils et le soutien nécessaires à leur réussite », explique Jane Clementino, vice-présidente principale et directrice générale de TRAVELSAVERS Canada.

« Nous continuons d’investir dans des technologies d'avant-garde et des programmes novateurs qui aident les conseillers à vendre plus intelligemment, à opérer plus efficacement et à demeurer compétitifs dans un marché en constante évolution », ajoute-t-elle.

AI Connect propulsé par Toby

La plateforme AI Connect propulsée par Toby permet aux conseillers d’accéder à des offres exclusives et de les promouvoir plus facilement, tout en générant du contenu marketing personnalisé.

Chaque mois, de nouveaux abonnements sont enregistrés, permettant aux agences de profiter d’outils propulsés par l’IA pour créer des articles de blog, publications sociales et pages d’atterrissage.

La plateforme comprend plus de 600 fiches professionnelles régulièrement mises à jour. Elle propose aussi la fonction Generate with Toby pour créer des guides personnalisés selon les préférences des clients.

Des outils de traduction et d’infolettres multilingues seront ajoutés prochainement.

Campagnes numériques et profils optimisés

TRAVELSAVERS Canada affirme que ses campagnes numériques, lancées il y a deux ans, ont généré près de 3,5 millions d’impressions et plus de 78 000 clics vers les sites affiliés.

Ces campagnes ciblent les voyageurs à la recherche d’expertise pour des segments tels que les voyages guidés, romantiques ou d’aventure.

Les conseillers peuvent aussi bonifier leur visibilité grâce à des profils optimisés, qui permettent aux consommateurs de les filtrer selon divers critères (emplacement, spécialités, langues, certifications).

Depuis le lancement de cette fonctionnalité à l’automne 2024, 78 % des profils ont été mis à jour.

Croissance des vitrines numériques OnlineXpress

Le programme OnlineXpress permet aux agences de créer et d’héberger leur propre site web.

Depuis le début de 2025, cette solution a généré 1400 pistes, 323 500 vues (en hausse de 67 %) et 842 400 courriels envoyés (en hausse de 16 % par rapport à l’année précédente).

Améliorations sur tripXpress

TRAVELSAVERS Canada a intégré de nouvelles fonctionnalités à sa plateforme de réservation tripXpress.

Les conseillers peuvent désormais intégrer un lien direct vers le moteur de réservation sur leur propre site, blog ou réseaux sociaux. Une autre mise à jour prévue regroupera les outils marketing et d’analyse dans un tableau de bord unique.

Chaque conseiller ou agence bénéficie aussi d’une URL personnalisée, constante d’une campagne à l’autre, facilitant le partage de promotions sur différents supports.

Un programme KORE enrichi

Enfin, le programme KORE, lancé l’an dernier pour former la relève, fait l’objet d’une refonte.

Il offrira des modules plus courts, interactifs et intégrant la gamification (l’intégration de mécanismes de jeu). Les agences pourront également créer leurs propres versions adaptées. Le programme combine formation en ligne, mentorat avec des propriétaires d’agences, et service de placement.