TRAVELSAVERS Canada met le cap sur 2026 avec une offre enrichie de formation

TRAVELSAVERS Canada annonce une série d’initiatives en développement professionnel pour 2026, afin de maintenir ses conseillers affiliés à la pointe des pratiques du secteur.

Le réseau mise sur une combinaison d’événements en présentiel, de formations en ligne et de programmes immersifs pour renforcer la compétitivité de ses membres.

« La formation continue est au cœur de la réussite des conseillers »

« La formation continue est au cœur de la réussite des conseillers, et c’est quelque chose qui nous tient profondément à cœur », souligne Jane Clementino, vice-présidente principale et directrice générale de TRAVELSAVERS Canada.

« Nos programmes de développement professionnel sont conçus pour permettre aux conseillers d’affiner leurs compétences, d’adopter de nouveaux outils et de maximiser leur efficacité », ajoute-t-elle.

Nomination stratégique

Pour consolider cet engagement, TRAVELSAVERS Canada a récemment nommé Elizabeth Grundon au poste de directrice du développement professionnel, un rôle nouvellement créé.

Forte de 23 ans d’expérience au sein de l’organisation comme analyste commerciale principale, elle est reconnue pour ses compétences en gestion, en consultation et en formation.

« Nos programmes sont conçus pour soutenir les conseillers à chaque étape de leur parcours. Mon attention est portée sur le renforcement et le développement des programmes que nous offrons déjà, afin que les agences et les conseillers en voyage puissent facilement adopter et tirer parti de ces ressources », indique Mme Grundon.

Événements et formations en présentiel

TRAVELSAVERS Canada mentionne que le symposium Affluent Traveler Collection aura lieu du 22 au 24 septembre 2026, suivi du Travel Market du 24 au 27 septembre, tous deux au JW Marriott San Antonio Hill Country Resort and Spa. Ces événements exclusifs réuniront conférenciers, partenaires et conseillers autour de thématiques d’actualité, tout en favorisant le réseautage.

Les populaires soirées Dine & Discover seront élargies en 2026 avec des arrêts prévus à Vancouver, Montréal, Québec et dans deux lieux du Grand Toronto. Ces soirées comprennent un repas, des mises à jour des partenaires, ainsi qu’une activité dynamique pour renforcer les apprentissages.

Refonte du programme KORE

Lancé en 2024, le programme KORE – destiné à former la relève en conseil voyage – sera remanié pour inclure du contenu multimédia, des exercices interactifs et une interface mobile. Les agences auront la possibilité de personnaliser le programme pour leurs conseillers.

Selon TRAVELSAVERS Canada, KORE est le seul programme à inclure à la fois du mentorat en agence et un service de placement.

Formation continue et webinaires mensuels

Par ailleurs, le programme Expériences continuera d’offrir aux conseillers une immersion dans les destinations, afin de renforcer leur capacité à vendre efficacement.

De plus, une série mensuelle de webinaires, Tuesday Trainings & Tips, permettra aux conseillers de recevoir des conseils des fournisseurs et de courir la chance de remporter une carte-cadeau de 100 $.

« Notre objectif est de permettre aux conseillers de travailler plus efficacement », explique Elizabet Grundon.

« En les aidant à bénéficier des outils et des programmes que nous proposons, de SoftVoyage à notre plateforme de croisières pour les consommateurs, nous leur facilitons la tâche pour générer des réservations et attirer de nouveaux clients », résume-t-elle.

Outils et soutien personnalisés

Enfin, TRAVELSAVERS Canada mentionne que les conseillers ont accès à des vidéos explicatives sur les programmes du réseau, notamment AI Connect (marketing), tripXpress (planification et réservation) et OnlineXpress (création de sites web). Tous les contenus sont disponibles via le portail des conseillers de TRAVELSAVERS Canada.

En outre, l’équipe d’analystes d’affaires et les directeurs du développement commercial offrent un accompagnement personnalisé pour maximiser l’utilisation des outils et assurer un soutien continu. Les webinaires sont archivés dans une bibliothèque accessible à la demande.