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PAX à destination : Anne Palardy a un message à vous livrer à propos du Manoir Richelieu [VIDÉO]


PAX à destination : Anne Palardy a un message à vous livrer à propos du Manoir Richelieu [VIDÉO]
À gauche, Anne Palardy. [Pax Global Media] À droite, le Manoir. [Fairmont Le Manoir Richelieu]

En septembre dernier, Anne Palardy a été nommée déléguée commerciale – marché luxe et agences au Fairmont Le Manoir Richelieu.

Depuis, elle s’active à faire valoir l’hôtel de Charlevoix auprès des conseillers en voyages, tâchant de convaincre les pros de proposer le prestigieux établissement à leurs clients.

Pour ce faire, elle ne manque pas de bons arguments, a pu constater PAX lors d’une récente visite à La Malbaie !


LIRE PLUS – Fairmont Le Manoir Richelieu recrute Anne Palardy   


Un bijou et son écrin

Le premier argument en faveur du Manoir, c’est évidemment la magnifique région qui lui sert d’écrin.

« Venir dans de Charlevoix, c’est un cadeau qu’on se fait. Les paysages font rêver et on ne se lasse jamais de contempler notre majestueux fleuve Saint-Laurent », lance l’ex-représentante des hôtels Sandos, de Transat et de Vacances TMR.


[Pax Global Media]


Le deuxième argument, c’est l’hôtel lui-même : somptueux ! De sa falaise, le bâtiment historique offre des vues spectaculaires sur le fleuve qui coule à ses pieds, large de 21 kilomètres. L’hébergement est à l'avenant – de première classe – et la gastronomie, hors pair (avec cinq restaurants mettant en valeur les produits locaux et frais)…

« On tombe en amour avec le Manoir », résume Anne Palardy.

[Pax Global Media]


Le troisième argument, c’est que ce beau manoir n’est pas qu’un simple hôtel, mais un véritable centre de villégiature, selon Anne Palardy.

De fait, la déléguée commerciale utilise volontiers le mot « resort » pour désigner l’endroit qui englobe (notamment) un casino (le Casino de Charlevoix) un superbe golf de 27 trous (le Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu), un spa et club de santé (Moment Spa Le Manoir Richelieu)…


La piscine extérieure, le golf, un spectacle au casino et une chambre. [Fairmont Le Manoir Richelieu]

Les installations sportives et récréatives de ce resort comprennent des piscines et des bains à remous extérieurs et intérieurs (accessibles toute l’année), des terrains de tennis, des patinoires (en saison), des sentiers de randonnée et même une Via Ferrata ! En outre, durant toute l’année, une large panoplie d’activités sportives, culturelles et récréatives est proposée, au resort même ou à proximité.


Bons arguments pour les pros

Autre argument que les pros noteront certainement avec intérêt : l’offre du Fairmont Le Manoir Richelieu se présente aussi sous la forme de forfaits, lesquels se déclinent sous diverses thématiques : Offre Romance Fairmont, Manoir Plaisirs d’été, Manoir Plaisirs d’hiver, Ultime Golf à Charlevoix, Détente au Spa, Route des saveurs, Croisières au Baleine, etc.

Qui plus est, Anne Palardy tient à rappeler aux pros que toutes leurs ventes au Fairmont Le Manoir Richelieu sont commissionnables, et ce, qu’il s’agisse d’un forfait ou d’un séjour pour un couple, une famille ou un groupe…

Mieux encore : d’intéressants tarifs agents sont disponibles pour les pros qui souhaiteraient vivre eux-mêmes l’expérience du Fairmont Le Manoir Richelieu avant de la proposer à leur clientèle.

« N’hésitez pas à me contacter pour obtenir plus d’information à ce sujet », indique Anne Palardy, en rappelant son courriel (Anne.Palardy@Fairmont.com).  

 Anne Palardy, déléguée commerciale – marché luxe et agences au Fairmont Le Manoir Richelieu. [Pax Global Media]


« Nous sommes encore là »

La déléguée commerciale du Fairmont Le Manoir Richelieu espère que les conseillers seront nombreux à répondre à son invitation. Elle sait que les circonstances ont changé depuis la période pandémique durant laquelle le Québec a été très populaire auprès des Québécois.

Comme tout le monde, Anne Palardy se réjouit de cette évolution : elle applaudit le fait que les gens puissent enfin renouer avec les voyages internationaux. Néanmoins, elle trouverait dommage que les Québécois et les conseillers oublient à quel point le Québec a beaucoup à offrir.

« Mon but est de dire aux conseillers que nous sommes encore là », dit-elle.

Par ailleurs, avec la hausse du prix des voyages, ce n’est peut-être pas tout le monde, avance-t-elle, qui peut s’offrir une semaine ou deux en Europe ou en croisière...

« Mais quelques jours au Manoir peuvent faire autant de bien à l’âme qu'un voyage au bout du monde », assure Anne Palardy en conclusion.

Anne Palardy avec Robert Champoux, directeur de l'expérience client au Fairmont Le Manoir Richelieu.





Un peu d’histoire


[Fairmont Le Manoir Richelieu]


Le premier Manoir Richelieu a ouvert ses portes en 1899. C’était l’époque où de luxueux bateaux blancs remontaient le fleuve jusque dans Charlevoix, avec à leur bord de riches Américains en quête d’air pur. Comme un feu a ravagé le bâtiment original de bois en 1928, l’hôtel actuel date de 1929.

Les propriétaires de l’établissement sont la chaîne Fairmont, Loto-Québec et le Fonds de solidarité des travailleurs et travailleuses du Québec. Avant cela, l’hôtel a eu plusieurs propriétaires. Parmi eux, l’homme d’affaires controversé Raymond Malenfant – interprété par Luc Picard dans la série télévisée Malenfant réalisée par Ricardo Trogi (2011).

À ses débuts, le Manoir comptait 250 chambres. Au fil des années, il a été plusieurs fois agrandi et rénové. On y trouve aujourd’hui 405 chambres et suites.

Si le Casino du Manoir Richelieu est relativement récent – il a ouvert ses portes en 1994 –, le golf du Manoir Richelieu est, lui, beaucoup plus ancien. Il a été inauguré en 1925 en présence du président américain de l’époque, William Taft. Depuis l’ajout de 9 trous en 2002-2004, le parcours propose 27 trous.


À droite, une illustration du président américain William Taft. [Fairmont Le Manoir Richelieu]


Le golf du Fairmont Richelieu est considéré parmi les plus beaux au Canada en raison de la qualité de son terrain et de son emplacement pittoresque, qui offre des vues spectaculaires sur le fleuve Saint-Laurent et les montagnes environnantes. En 2007, Conde Nast Traveler a même désigné le Fairmont Manoir Richelieu comme le 7e plus beau centre de villégiature de golf dans le monde.

Cette distinction s’est ajoutée à plusieurs autres obtenues par l’établissement au fil des ans, et ce, autant pour la qualité de son hospitalité que pour celle de sa table. Par ailleurs, en 2017, le Moment Spa Le Manoir Richelieu a aussi reçu la mention « Best Luxury Hotel Spa » dans le cadre des World Luxury Spa Awards.


En haut à gauche : le directeur culinaire de l'hôtel, Simon Fortin ; à droite : restaurant Le Saint-Laurent. [Fairmont le Manoir Richelieu]


Au cours de son histoire, le Fairmont Manoir Richelieu a aussi accueilli de prestigieux événements, le moindre n’étant pas le Sommet du G7 en 2018. De triste mémoire, celui-ci a été marqué par un coup de colère du président américain Donald Trump, à l'encontre du premier ministre Justin Trudeau.


Souvenirs du Sommet du G7 de 2018 qui s'est tenu au Manoir Richelieu. [Pax Global Media / Fairmont Le Manoir Richelieu]]


Rien pour troubler la sérénité du Manoir Richelieu, cependant !  L'établissement célébrera ses 125 ans l'an prochain, en même temps que son casino soufflera 30 bougies. Le golf du Manoir Richelieu, quant à lui, célébrera son 100e anniversaire l'année suivante. La belle histoire du Manoir se poursuit !


Les piscines intérieures et extérieures. [Pax Global Media]


Le Moment Spa Le Manoir Richelieu. [Pax Global Media / Fairmont Le Manoir Richelieu]


[Pax Global Media]


Le temps des sucres au Manoir. [Pax Global Media]]


Promenade dans le sentier. [Pax Global Media]





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