«Beaches connaît un moment fort» à Turks-et-Caïcos avec le Treasure Beach Village

« Comme le dirait notre président exécutif : "Beaches connaît un moment fort" », lance Maureen Barnes-Smith, vice-présidente ventes et marketing Canada chez Unique Vacations, lors d’une rencontre avec PAX au nouveau Treasure Beach Village du Beaches Turks & Caicos Resort Villages & Spa.

Mme Barnes-Smith rappelle que les Canadiens représentent entre 10 % et 12 % des activités mondiales de la marque Beaches. Elle dit avoir constaté cet intérêt dès son vol vers la destination.

« Je regardais les gens monter dans l’avion. Il y avait un couple assis à côté de moi, un autre derrière moi et un autre de l’autre côté de l’allée. Puis, en marchant sur le site, je me suis rendu compte que j’avais déjà vu toutes ces personnes auparavant », raconte-t-elle.

Un investissement de 101 M$ US

L’ajout du Treasure Beach Village représente un investissement de 101 M$ US pour Sandals Resorts International, soit environ 1 M$ US par chambre. Le nouveau secteur compte 101 suites supplémentaires et porte la capacité totale du complexe à 758 chambres.

Adam Stewart, président exécutif de Sandals Resorts International, explique que cette expansion répond notamment à une demande croissante pour les vacances familiales multigénérationnelles.

« Nous vivons dans un monde où il se passe énormément de choses, où l’information nous parvient sans arrêt », dit-il.

« Nous reconnaissons l’importance du temps en famille multigénérationnel pour tout arrêter, créer des souvenirs et renouer comme êtres humains dans un monde numérique incroyablement envahissant. »

« Le luxe aujourd’hui, c’est le temps »

Selon M. Stewart, la définition du luxe a changé au cours des dix dernières années dans l’univers des complexes tout inclus.

« J’ai observé une évolution vers le bien-être, les activités, davantage d’installations sportives et de gyms. Nous avons aussi vu une évolution de la qualité alimentaire : plus de fusion, de meilleurs ingrédients », explique-t-il.

« Mais le désir fondamental de se reconnecter n’a jamais été aussi présent. Le luxe aujourd’hui, c’est le temps. Le temps passé ensemble. »

Cette volonté de favoriser les échanges familiaux influence même l’approche numérique de la marque. Bien que le Wi-Fi haute vitesse soit disponible partout dans le complexe, certains clients ont indiqué à Sandals qu’ils préféraient qu’il ne soit pas omniprésent.

Le Treasure Beach Village comprend notamment un espace rempli de jeux de société et de casse-têtes, ainsi qu’un cinéma familial où les visiteurs peuvent regarder des films ensemble sur grand écran.

« Vous retirez les appareils des mains des enfants et, soudainement, vous avez des conversations », souligne M. Stewart.

Le début de « Beaches 2.0 »

Le Treasure Beach Village constitue le premier projet de ce que Sandals appelle « Beaches 2.0 ».

« C’est le premier de ce que nous appelons Beaches 2.0. Dès qu’on entre ici, on sent la différence », affirme M. Stewart.

Le projet fait partie de cinq développements annoncés l’an dernier pour la marque Beaches, incluant de futurs complexes à Exuma, à la Barbade, à Runaway Bay en Jamaïque et à Saint-Vincent-et-les-Grenadines.

M. Stewart estime que le segment du voyage familial dans les Caraïbes représente un important potentiel de croissance pour la région.

« Les familles veulent davantage. Les Caraïbes sont proches de nos marchés sources. Le Canada, par exemple », dit-il.

Restaurants, suites et installations familiales

Le complexe compte plus de 25 restaurants, bars et camions-restaurants. Treasure Beach Village accueille notamment Pinta, Butch’s et le café BRU.

Des options végétaliennes, sans gluten et sans produits laitiers sont aussi offertes, et un service de Culinary Concierge aide les clients ayant des restrictions alimentaires.

Le Treasure Beach Village a officiellement ouvert ses portes le 1er mars. Des célébrations organisées du 14 au 17 mai ont attiré plusieurs personnalités, dont Chad Michael Murray, Taye Diggs et Jesse Eisenberg, ainsi que le premier ministre jamaïcain Andrew Holness.

Le nouveau secteur comprend notamment six villas CrystalSky de quatre chambres avec piscine privée, terrasse sur le toit et service de majordome, pouvant accueillir jusqu’à dix personnes.

On y retrouve également des suites concierge et majordome avec deux ou trois chambres, incluant des lits superposés pour enfants et des lits de bébé sur demande.

Mme Barnes-Smith estime que cette nouvelle configuration pourrait stimuler davantage le marché canadien.

« Les possibilités d’amener encore plus de Canadiens non seulement à visiter Turks-et-Caïcos, mais aussi à découvrir la marque Beaches », conclut-elle.

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