La «Martinique magnifique» à la rencontre des pros du voyage à Montréal

Anne Pélouas

Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) au Canada tenait jeudi (29 octobre), à l’hôtel Honeyrose de Montréal, la soirée-découverte Destination Martinique magnifique, dans le cadre de sa tournée Martinique Tour Canada.

Après la 19^e édition du Festival Martinique Gourmande qui a battu son plein dans les restaurants du Québec en septembre, la Martinique poursuit ses initiatives promotionnelles au Canada, que le CMT présente comme son premier marché international, afin de renforcer ses partenariats et de stimuler les ventes auprès des professionnels du voyage.

Avec Air Canada comme partenaire, la tournée rassemble 25 entreprises du secteur touristique de l’île caribéenne française. Elle vise principalement les conseillers en voyages du Québec et de Toronto, selon une formule mêlant formation et réseautage.

Lancée le 26 octobre, la tournée comprend cinq rencontres professionnelles : deux tournées entre Montréal et Québec, les 26 et 28 octobre, les soirées Destination Martinique Magnifique à Québec et à Montréal, les 27 et 29 octobre. La dernière étape aura lieu le 3 novembre à Toronto, lors de la soirée Martinique Sensation.

Quelque 70 conseillers en voyages ont participé à l’événement montréalais et fait arrêt aux kiosques des membres de la délégation martiniquaise, comprenant autant des responsables d’hébergements et représentants des régions que des prestataires d’activités, loueurs de voitures et fournisseurs de services à destination.

Présentation complète du CMT

Le CMT a d’abord présenté aux participants les atouts et l’offre touristique de la Martinique. Karine Roy-Camille, directrice adjointe pour les Amériques du CMT, a rappelé à cette occasion que « la Martinique et le Québec avaient une relation d’une richesse exceptionnelle » et que le marché québécois était d’une grande importance pour les acteurs du tourisme martiniquais.

« Authenticité et accueil chaleureux » sont selon elle les marques distinctives de l’île française. Avec des vols directs à l’année, elle a invité les conseillers en voyages à vendre davantage la basse saison (mai à novembre), notamment pour le télétravail et les longs séjours.

Gaëtan Paderna, directeur Marketing & Communication du CMT, a poursuivi en racontant l’histoire d’un vacancier québécois, de retour de la Martinique, convainquant ses amis d’y aller, tout en soulignant qu’en bout de ligne « ce sont les conseillers en voyages qui rendent le départ possible ».

Mélanie Paul-Hus, directrice d’Atout France Canada, a ensuite pris la parole sans cacher « avoir un faible pour la Martinique qui est déjà une destination de cœur pour de nombreux Québécois, attirés par l’authenticité de l’île et la convivialité de son accueil ».

La présentation très complète de la Martinique aux participants, couvrant ses cinq régions et l’ensemble des activités possibles selon les saisons, a ensuite été faite par Maryne Maisonnave, coordonnatrice Communication & RP au CMT.

Mme Maisonnave a aussi vanté les mérites de la basse saison aux prix très attractifs, insisté sur la force du tourisme de croisières, avec plus de 270 escales de navires programmés cette année dans les 6 terminaux de l’île, et détaillé les atouts de chacune de ses régions. Parmi les nouveautés : la Maison du cacao ouverte en mars dernier dans la région Nord-Est, et la section « adultes » au Club Med Les Boucaniers qui vient d’ouvrir.

Fructueux réseautage des pros avec les représentants martiniquais 

La soirée s’est poursuivie avec une dynamique séance de réseautage aux tables des membres de la délégation.

« Notre participation vise à mieux faire connaitre le Sud Martinique, qui regroupe 12 communes de cette région », déclarait par exemple Lucie Baudin, responsable du pôle accueil de son office du tourisme. « Cette année, ajoutait-elle, nous voulons surtout mettre l’accent sur la promotion des itinéraires clés en main et des balades urbaines que nous avons montés ».

« C’est la troisième année que nous participons à cet événement du CMT et, depuis, notre clientèle canadienne a clairement augmenté », soulignait de son côté Claudia Héloïse, directrice du Village Créole qui compte 22 logements, 22 boutiques et 7 restaurants aux Trois-Îlets. « Depuis 3 ans, ajoutait-elle, on a ouvert les résidences Kaouanne avec des appartements tout équipés près de la plage, et Tangarane, un ensemble de villas de luxe donnant sur la mer ».

C’est exactement le type d’hébergements qui plait à la clientèle québécoise de l’agence Voyages Qualité Côté, représentée lors de la soirée par son PDG David Côté et la conseillère en voyages Emmanuelle Aubouy, récipiendaire l’an passé du Prix de reconnaissance du CMT.

« La Martinique a été un gros coup de cœur pour moi il y a des années » et, depuis, c’est une destination-vedette de ses ventes. « Elle répond quasiment à toutes les demandes des clients qui cherchent des vols directs, une destination sécuritaire, où on parle français, où on mange bien et avec une variété d’activités, nautiques ou terrestres », précise-t-elle.

M. Côté ajoutait qu’aujourd’hui « la Martinique représente 50 à 60 % du business de mon agence chaque année ».

Record de vols depuis le Canada 

Rappelons que la Martinique aura cet hiver jusqu’à 18 vols directs par semaine au départ du Canada (Montréal, Québec et Toronto) sur les ailes d’Air Canada et d’Air Transat.

Air Transat lancera notamment le 19 décembre un vol direct hebdomadaire entre l’aéroport Toronto Pearson et l’aéroport Martinique Aimé Césaire, liaison qui passera à deux vols par semaine dès le 16 février prochain.

Au départ de Québec, Air Transat offrira aussi cet hiver un deuxième vol par semaine vers Fort-de-France, en plus de son vol régulier de Montréal. De son côté, Air Canada augmente substantiellement sa capacité vers la Martinique.

La Martinique au SITV

La présence martiniquaise se poursuit au Salon International Tourisme Voyages (SITV), du 30 octobre au 1er novembre, au Palais des congrès de Montréal. Le président du CMT, Alexandre Ventadour, doit y rencontrer le public le samedi 31 octobre.

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