La Bermuda Tourism Authority lance un nouveau programme de formation pour les pros

La Bermuda Tourism Authority (BTA) a annoncé le lancement du « Travel Pro Bermuda Specialist Program», une nouvelle plateforme de formation et de vente destinée aux conseillers en voyages.

Développée en collaboration avec TravPRO Mobile, la plateforme a été officiellement mise en service le 26 janvier et est accessible aux conseillers du monde entier.

Pensé comme une solution numérique tout-en-un, le programme vise à permettre aux conseillers d’acquérir une expertise sur la destination, de partager du contenu sur les Bermudes avec leurs clients et de soutenir le processus de réservation.

Une plateforme intégrée de formation et de vente

Le Bermuda Specialist Program combine la formation menant à la certification avec des outils de vente accessibles en continu. La plateforme centralise différentes ressources destinées aux conseillers, notamment des contenus éducatifs, du matériel de marketing professionnel et un soutien à la vente en temps réel.

Une fois la formation complétée, les utilisateurs obtiennent accès à l’outil Sales Companion, qui permet notamment d’enregistrer des contenus favoris, d’effectuer des recherches rapides dans les ressources disponibles et de consulter des mises à jour grâce à la section New & Now.

À titre d’incitatif, les conseillers qui complètent le programme Bermuda Specialist avant le 30 avril 2026 seront admissibles à un tirage donnant accès à une place sur un voyage de familiarisation réservé au réseau de l’industrie, prévu aux Bermudes à l’automne ou à l’hiver 2026.

« Le voyage de loisirs constitue le pilier du succès futur des Bermudes, et les conseillers spécialisés dans le voyage de luxe en sont des ambassadeurs clés », a déclaré Chris Keane, directeur des ventes à la Bermuda Tourism Authority.

Il précise que le programme vise à immerger les conseillers dans les expériences de luxe offertes par la destination afin de leur fournir les connaissances nécessaires pour concevoir des itinéraires adaptés à cette clientèle.

Selon TravPRO Mobile, la plateforme a été conçue pour répondre aux besoins actuels des conseillers en voyages, avec un accès mobile et une utilisation simplifiée.

« Notre application mobile a été créée pour permettre aux conseillers d’apprendre, de promouvoir et de vendre la destination facilement, à partir de n’importe quel appareil », a indiqué Jonathan Cooper, fondateur et chef de la direction de TravPRO Mobile.

Le programme est offert gratuitement et peut être utilisé sur le web ou par l’entremise d’une application mobile iOS ou Android. Il est également accessible à partir de l’application TheSOURCE de TravPRO Mobile.

Modalités

Pour s’inscrire, les conseillers doivent créer un compte à bermudaspecialist.com à l’aide d’une adresse courriel valide, choisir l’accès web ou mobile, puis compléter la formation de base afin de débloquer les modules liés à la rétention, à la promotion et à la vente.

Info : gotobermuda.com