Brand USA mise sur le marché canadien avant la Coupe du monde et les célébrations de 2026

Brand USA met en place de nouvelles ressources et renforce son engagement envers le marché canadien à l’approche de 2026, année marquée par plusieurs moteurs touristiques majeurs comme la Coupe du monde de la FIFA, le 250e anniversaire des États-Unis et le centenaire de la Route 66.

« Une année monumentale pour les États-Unis »

Chris Heywood, premier vice-président, relations publiques et chef des communications de Brand USA, a rencontré PAX cette semaine (4 février) lors de sa visite à Toronto pour présenter les plans de l’organisme pour ce qu’il décrit comme « une année monumentale pour les États-Unis ».

La Coupe du monde de football, à elle seule, amènera des matchs dans 11 villes hôtes à travers le pays. Au-delà du tournoi, Brand USA souhaite encourager les visiteurs internationaux à explorer la diversité des destinations américaines, des 63 parcs nationaux aux attractions culturelles urbaines.

« Je pense qu’il est important pour nous d’être présents sur ce marché afin de rappeler que nous tenons au marché canadien. Nous voulons votre clientèle. Nous voulons remercier les personnes qui ont vraiment soutenu les États-Unis pendant cette période », souligne Chris Heywood.

« Brand USA est là pour rester, et nous n’allons pas disparaître », insiste-t-il.

Une nouvelle plateforme de planification de voyages

Pour soutenir les voyageurs de la Coupe du monde, Brand USA a récemment lancé « America the Beautiful Game », un portail de planification accessible à l’adresse AmericaTheBeautiful.com/Football.

Cette ressource propose des itinéraires routiers générés par intelligence artificielle qui relient les 11 villes hôtes américaines à des destinations voisines, ainsi que des listes sélectionnées d’expériences locales et d’options de restauration.

Le site met en avant 50 activités possibles dans les villes hôtes et au-delà, allant de visites de stades et bars thématiques de football à des attractions culturelles et aventures en plein air.

Chaque section consacrée à une ville hôte comprend des précisions sur le nombre de matchs disputés, les destinations accessibles par la route à proximité et les expériences locales adaptées aux amateurs de football.

Les villes hôtes incluent Atlanta (huit matchs, dont une demi-finale), Dallas (neuf matchs, dont une demi-finale), New York/New Jersey (huit matchs, dont la finale), Los Angeles (huit matchs, dont le match d’ouverture), ainsi que Boston, Houston, Kansas City, Miami, Philadelphie, la région de la baie de San Francisco et Seattle (entre six et sept matchs chacune).

Un nouvel accent sur les parcs nationaux

Brand USA a également annoncé une initiative visant à encourager les visiteurs à découvrir tant les parcs nationaux emblématiques que des sites moins connus.

Le National Park Service américain protège 63 parcs nationaux et plus de 400 sites à travers le pays.

De nouvelles politiques pour les visiteurs et une nouvelle grille tarifaire sont entrées en vigueur le 1er janvier, incluant un supplément de 100 dollars pour les non-résidents de 16 ans et plus dans 11 des parcs nationaux les plus fréquentés.

Ces parcs comprennent Acadia, Bryce Canyon, Everglades, Glacier, Grand Canyon, Grand Teton, Rocky Mountain, Sequoia & Kings Canyon, Yellowstone, Yosemite et Zion.

« Nous avons 63 parcs nationaux et seulement 11 d’entre eux sont assujettis à la hausse des tarifs », mentionne Chris Heywood.

Les messages de Brand USA encouragent les visiteurs à combiner des destinations emblématiques avec des joyaux méconnus et des parcs d’État, particulièrement en dehors des périodes de pointe.

Les voyageurs qui prévoient de visiter trois parcs ou plus pourraient trouver avantageux le nouveau laissez-passer annuel America the Beautiful Non-Resident, au coût de 250 dollars.

Ce laissez-passer couvre les droits d’entrée et le supplément non-résident dans les parcs concernés pour le détenteur, et il est valide pendant 12 mois à compter du mois d’achat.

« Autrement, j’encourage les gens à venir visiter plusieurs parcs et à profiter du laissez-passer America the Beautiful à 250 dollars. Si vous visitez trois parcs ou plus, vous allez économiser », indique Chris Heywood.

Cibler la « majorité malléable »

Chris Heywood reconnaît le climat actuel entourant les voyages vers les États-Unis, mais souligne que Brand USA demeure concentré sur les Canadiens qui envisagent encore un séjour au sud de la frontière.

« Nous nous concentrons vraiment sur la majorité malléable – ce segment du marché qui hésite encore, mais souhaite venir », explique-t-il.

« Certaines personnes voyagent pour assister à des événements, pour le sport, le divertissement ou pour voir leur famille. Nous avons beaucoup de choses en cours qui peuvent convaincre ceux qui sont indécis. »

La stratégie de l’organisme consiste à mettre de l’avant des raisons convaincantes de visiter les États-Unis. Les déplacements motivés par les événements semblent particulièrement forts en ce moment chez les voyageurs canadiens.

Chris Heywood souligne que le sport, le divertissement, les expériences de plein air et d’aventure, les voyages de luxe et les séjours en famille constituent tous des segments clés pour Brand USA.

Par ailleurs, de nombreuses destinations américaines redoublent d’efforts pour attirer les voyageurs canadiens.

Au centre-ville de Las Vegas, trois établissements – Circa Resort & Casino, The D Las Vegas et Golden Gate Hotel & Casino – ont lancé à la fin janvier un programme « Au pair » qui traite le dollar canadien à parité avec le dollar américain, tandis que Palm Springs a installé des bannières souhaitant la bienvenue aux Canadiens.

« C’est encourageant de voir certaines destinations s’impliquer autant », commente Chris Heywood.

Des chiffres canadiens solides

Selon Brand USA, malgré un contexte politique qui inquiète certains voyageurs, les Canadiens continuent de se rendre aux États-Unis.

Chris Heywood précise que le Canada a envoyé 15,8 millions de visiteurs vers le sud l’an dernier, et que le pays demeure l’un des deux principaux marchés émetteurs des États-Unis.

La capacité aérienne reste également robuste. À cet égard, Chris Heywood évoque les nouvelles liaisons de Porter, notamment un service saisonnier vers Phoenix, en Arizona, au départ de Vancouver et d’Ottawa, ainsi qu’un service vers Nashville au départ de Toronto, comme exemples de la connectivité maintenue entre les deux pays.

« Nous sommes absolument engagés envers ce marché. Nous n’avons pas relâché nos efforts. Nous ne nous sommes pas retirés », insiste-t-il.

Des outils de planification propulsés par l’IA

Brand USA indique proposer aussi des outils axés sur l’intelligence artificielle pour soutenir les conseillers en voyages.

L’organisme a intégré la plateforme Mindtrip au site de planification America the Beautiful. 

Mindtrip est un outil de planification de voyages basé sur l’IA qui génère des itinéraires personnalisés selon les préférences des utilisateurs, en s’appuyant sur des milliers de sources de contenu touristique pour recommander des destinations, hôtels, restaurants et activités.

« Nous misons sur l’IA, et l’outil Mindtrip sur le site de planification America the Beautiful aidera les agents comme ressource, en allant dans le détail de ce que chaque destination offre », précise Chris Heywood.

L’importance du lien humain

Au-delà des chiffres, Chris Heywood rappelle le rôle du tourisme pour rapprocher les gens.

« Un aspect que nous voulons souligner, ce sont les personnes en première ligne de notre industrie – les employés des hôtels et de l’hôtellerie – qui accordent une grande valeur au marché canadien », souligne-t-il.

« Le tourisme est un facteur d’unité. Il rapproche les gens. Nous accueillons chaleureusement le marché canadien. Nous voulons sa clientèle et nous savons que les voyageurs viendront quand le moment sera propice », conclut Chris Heywood.