2021 pourrait bien être l’année de la Suisse. Voici pourquoi !

Le rendez-vous en ligne  Road to Switzerland de Suisse Tourisme, qui débute aujourd’hui, marque les retrouvailles virtuelles de 90 acteurs de l’industrie – dont 19 Canadiens – avec une trentaine de partenaires suisses.

L’événement prépare le terrain pour le moment – qu’on espère prochain ! – où les voyageurs canadiens renoueront pour de vrai avec la Suisse.

En entrevue avec PAX, Pascal Prinz, directeur Canada de Suisse Tourisme, révèle pourquoi la Suisse risque d’être incontournable en 2021.

LIRE PLUS – La tournée « Road-to-Switzerland » en formule virtuelle cette année 

La nouvelle campagne de marketing de la Suisse a pour thème « J’ai besoin de la Suisse ». Pourquoi a-t-on besoin de la Suisse, au juste ?

La pandémie a prouvé au monde entier que le grand air a des effets bénéfiques sur notre bien-être.

Dans ce domaine, la Suisse est une destination parfaite puisqu’elle regorge d’espaces ouverts, dans les Alpes suisses, permettant également de respecter la distanciation sociale. La Suisse propose un bouquet unique de culture, villes boutiques vertes et gastronomie.

Nous espérons que les photos du photographe canadien Mike Sidofsky vous plairont autant qu’à nous. En ces temps difficiles, nous souhaitons donner de l’espoir aux Canadiens.

D’ailleurs, je vous invite à participer à notre concours et courir la chance de gagner un voyage en Suisse, en partenariat avec nos précieux partenaires chez Tours Chanteclerc, au myswitzerland.com/quebec

Pourquoi Suisse Tourisme a-t-elle choisi de s’associer avec Tours Chanteclerc dans le cadre de la campagne « J’ai besoin de la Suisse » ?

Au Canada, et tout particulièrement au Québec, Tours Chanteclerc est un véritable spécialiste sur la Suisse. Depuis de nombreuses années, nous entretenons un partenariat privilégié avec eux.

En des temps difficiles comme en ce moment, pouvoir compter sur des partenaires fiables est encore plus important. Et c’est totalement le cas avec Tours Chanteclerc.

Alors que nous sommes en pleine deuxième vague de COVID, le moment est-il adéquat d’envisager un voyage en Suisse ? 

Les gens sont épuisés d’entendre des nouvelles négatives. La réponse très positive à notre campagne démontre à quel point les Canadiens rêvent de voyager en Suisse.

De plus, Tours Chanteclerc affiche actuellement une grande promotion pour la Suisse (permettant d’économiser jusqu’à 500$). Cette promotion vient greffer prix très avantageux et flexibilité aux réservations de 2021. Voici le lien : myswitzerland.com/quebec.

Comment le tourisme suisse s’est-il adapté à la situation de la pandémie de COVID-19? De nouveaux protocoles sanitaires ont-ils mis en place ? 

Les associations de la branche du tourisme suisse ont créé un label Clean & Safe. Ce label indique aux visiteurs que l’établissement les recevant s’est sciemment engagé à respecter les mesures de protection.

Cela dit, même avant la crise sanitaire, la Suisse se distinguait au chapitre d’hygiène et de salubrité...

Ainsi, un examen externe fait par TripAdvisor en 2019 a démontré que – en comparaison avec les autres pays européens comptant au moins 5000 commentaires sur l’hébergement – les hébergements en Suisse arrivent au premier rang en matière de propreté.

Pour quelles autres raisons les Canadiens devraient-ils envisager un voyage en Suisse en 2021 ?

À cause des restrictions de voyage, séjourner plus longtemps dans un même pays facilite certainement les choses. Et cela invite du même coup au voyage plus immersif.

En étant constituée de quatre régions linguistiques, la Suisse, c’est un peu comme explorer quatre pays européens différents.

Le français y est largement répandu, alors les Canadiens francophones se sentiront à leur aise et du même coup, espérons-le, un peu comme « à la maison » en Suisse.

LIRE PLUS – "Nous arriverons au sommet": l'ascension de Suisse Tourisme vers une reprise sûre et responsable  

En 2020, plusieurs grands événements touristiques populaires ont été annulés en Suisse. Les événements prévus en 2021 sont-ils maintenus pour l’instant ?

Bien que nous souhaitions que tout se déroule pour le mieux, il est encore tôt pour se prononcer. Cette année, nous avons appris qu’il vaut mieux planifier les choses un mois à la fois et que nous ne pouvons prévoir trop à l’avance.

Des vacances en Suisse peuvent-elles être réussies même si de grands événements touristiques sont annulés ?

Oui, bien entendu. Car la quête de quiétude et le désir de renouer avec les êtres aimés et soi-même prennent de l’importance en voyage. Et cela peut être réalisable sans les grands événements.

La Suisse a la réputation d’être une destination chère. Est-ce un mythe ou est-ce vrai ? 

La Suisse est réputée pour ses hauts standards de qualité et pour sa culture du service remarquable. À première vue, les prix peuvent paraître élevés, mais le rapport qualité prix est excellent et, grâce aux conseils qui suivent, ils sont plus que compétitifs.

Par exemple, l'une des meilleures façons de voir la Suisse est d'acheter le Swiss Travel Pass, un billet tout-en-un qui permet aux voyageurs de voir tout le pays par train, route et voie navigable.

Ce pass comprend également de nombreux avantages à valeur ajoutée, tels que les transports en commun dans les villes et l'accès à des centaines de musées et à plusieurs châteaux.

De plus, la carte gratuite Swiss Family Card octroie la gratuité sur le transport public partout en Suisse aux enfants, et ce, jusqu’au jour de leur 16e anniversaire.

De quelles autres façons peut-on maximiser le rapport qualité-prix lors d’un séjour en Suisse ?

Avec l’aide des agents de voyages, les voyageurs obtiennent un rapport qualité/prix avantageux.

Souvent en Suisse, un hôtel trois étoiles propose ce dont on retrouve dans un quatre étoiles ou même plus élevé ailleurs. Dans la plupart des hôtels de Suisse, les taxes hôtelières et le petit déjeuner sont compris dans le prix de la chambre.

Les frais de service sont normalement compris dans les factures d’hôtel et de restaurant ainsi que dans les tarifs des taxis. Bien qu’il soit apprécié, un pourboire en extra n’est pas requis. La TVA est déjà comprise dans le prix de vente des produits.

Les visiteurs dont la résidence principale se trouve hors de Suisse sont éligibles à une demande de remboursement de cette taxe.

La Suisse est-elle facilement accessible aux Canadiens ? Comment ?

Tout à fait. Nous avons un partenariat enviable avec Star Alliance. SWISS et Air Canada proposent des vols directs vers la Suisse au départ de Montréal, Toronto (à l’année) et Vancouver ainsi que Calgary (durant les mois d’été). 

Quelles sont les 5 destinations et/ou attractions préférées des Canadiens en Suisse ?

Les destinations préférées des Canadiens sont Zurich, Genève, le Canton de Berne, le Valais et la Région du lac Léman. Vous devez voir les Alpes suisses et nos villes boutiques vertes et, pour bien saisir l’essence de notre pays, vous devez visiter au moins deux de nos quatre régions linguistiques. 

Pouvez-vous suggérer 5 autres destinations et/ou attractions qui ne comptent pas (encore) parmi les préférées des Canadiens, mais que les Canadiens auraient grand intérêt à découvrir ?

Je recommanderai alors également Gstaad, le Lac des Quatre-Cantons, Bâle, les Grisons et le Tessin. Et mon conseil sera de parcourir toutes ces destinations dans le cadre du Grand Tour de Suisse, qui se veut un parcours à faire en train ou en voiture (électrique). Votre périple sera merveilleux puisqu’il combine tous les incontournables à voir et de nombreux trésors cachés.