Sandals investit 200 M$US pour réimaginer 3 complexes emblématiques en Jamaïque

Sandals Resorts International annonce un investissement de 200 millions de dollars américains afin de réimaginer trois de ses complexes emblématiques en Jamaïque : Sandals Montego Bay, Sandals Royal Caribbean et Sandals South Coast.

Fermés depuis l’ouragan Melissa survenu l’automne dernier, ces établissements faisaient partie des trois propriétés demeurées à l’arrêt après la réouverture, en décembre 2025, de cinq des huit hôtels du groupe dans la destination.

Réouvertures prévues à la fin de 2026

À mesure que les travaux de restauration ont progressé, la direction indique avoir identifié une occasion d’aller au-delà d’une simple remise en état, en lançant une transformation plus complète alignée sur sa vision « Sandals 2.0 ».

Dans ce contexte, Sandals South Coast doit rouvrir le 18 novembre, tandis que Sandals Royal Caribbean et Sandals Montego Bay devraient accueillir de nouveau des clients à compter du 18 décembre.

Une transformation à grande échelle

« L’occasion de réimaginer complètement trois complexes à cette échelle, avec une concentration totale et sans compromis sur l’expérience client, est extrêmement rare », déclare Adam Stewart, président exécutif de Sandals Resorts International.

« Avec nos portes fermées, nous avons bénéficié de quelque chose que nous n’avons presque jamais dans l’hôtellerie, une véritable page blanche. Cette clarté a tout changé. Nous avons pris le temps de parcourir les propriétés, d’échanger avec nos équipes et de réfléchir à nos clients. À un moment charnière, il est devenu évident que nous ne devions pas simplement restaurer l’existant, mais viser plus grand », ajoute-t-il.

Des améliorations à plusieurs niveaux

La transformation touchera plusieurs aspects de l’expérience client, incluant de nouveaux espaces d’accueil avec vue sur la mer des Caraïbes, de nouvelles catégories d’hébergement, des piscines repensées ainsi que des espaces sociaux et lounges modernisés.

L’offre culinaire sera également enrichie grâce à l’ajout de nouveaux concepts de restauration et d’expériences de bars dans chacun des complexes.

Des opérations maintenues ailleurs en Jamaïque

Sandals Resorts International précise que ses autres établissements en Jamaïque demeurent ouverts et continuent d’accueillir des clients, notamment Sandals Royal Plantation, Sandals Ochi, Sandals Dunn’s River, Sandals Negril ainsi que Beaches Negril.

Le groupe souligne ainsi que les voyageurs peuvent toujours profiter de la destination pendant la période de transformation des trois complexes concernés.

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