Sandals dévoile sa vision 2025 lors d’une conférence en Jamaïque

Unique Vacations, Inc. a réuni plus de 200 responsables et partenaires du secteur touristique en Jamaïque, du 8 au 12 janvier, pour sa Conférence internationale des ventes 2025 et sa remise de prix.

Les contributions exceptionnelles de plusieurs membres de l’équipe de vente ont ainsi été saluées durant une cérémonie. Par exemple, la distinction de BDM de l'Année Canada a été attribué à Winston Chang (BDM, C.-B., Sask. et Yukon). 

Sandra Brousseau (BDM, Québec et Canada Atlantique) a pour sa part obtenu le prix Silent Warrior Canada, tandis que Teresa Villanueva (responsable des ventes internes) a décroché celui de Spirit of Excellence Canada. 

Maureen Barnes-Smith (vice-présidente des ventes et du marketing, Unique Vacations Canada) a été couronnée pour ses 30 ans de bons services et Lorna Richards (responsable national de la formation, Unique Vacations Canada) a reçu un Industry Award of Excellence. 

Par ailleurs, le Prix du PDG pour l’Excellence remis à Omar Josephs. 

Gary C. Sadler, vice-président exécutif des ventes et des relations avec l'industrie chez Unique Vacations, a souligné l'impact crucial des conseillers en voyages, tandis que Jeff Clarke, directeur général de Unique Vacations, a évoqué l'engagement de l'entreprise pour un avenir prospère.

Tenu au Sandals South Coast, l’événement d’une durée de cinq jours a présenté la nouvelle vision stratégique de la marque. Les participants ont découvert les innovations prévues pour 2025 afin de renforcer les ventes et d'améliorer l'expérience client dans les complexes Sandals et Beaches.

Sur la scène principale de la Conférence internationale des ventes 2025

Le ministre jamaïcain du Tourisme, Edmund Bartlett, a annoncé une hausse de 1,8 % des arrivées touristiques début 2025 et a appelé à l’innovation continue pour renforcer la position de la Jamaïque comme destination clé.

De son côté, Adam Stewart, président exécutif de Sandals, a présenté l’expansion de Sandals Resorts, notamment à Saint-Vincent-et-les-Grenadines, et réaffirmé l’importance des relations avec les conseillers en voyages. « Nous sommes dans le métier des remerciements et de la réalisation des rêves des gens. Le produit que vous vendez permet aux gens de vivre les meilleurs moments de leur vie », a déclaré M. Stewart.

« Sandals 2.0 va au-delà du produit lui-même. C’est un engagement – une reconnaissance de l’évolution, pour continuer à aller de l’avant. La marque deviendra plus grande et nos complexes seront encore plus luxueux. Ils étendront leurs ailes au-delà de ce que vous connaissez aujourd’hui », a-t-il ajouté.

Des ateliers et présentations ont complété le programme, avec des interventions de leaders du secteur comme Adam Duckworth (Travelmation) et Stephen McGillivray (Travel Leaders).

Sandals lance WAVE, sa plateforme pour les conseillers

Sandals Resorts a dévoilé WAVE, une plateforme dédiée aux conseillers en voyages pour promouvoir les complexes Sandals et Beaches sur les réseaux sociaux. Ce programme, basé sur le logiciel Ambassify, offrira des outils de gestion de contenu et de suivi des performances. Le lancement pilote est prévu cette année.

Nouvelle identité visuelle « Made of Caribbean »

Les conseillers auront également accès à la campagne mondiale « Made of Caribbean », avec une nouvelle identité visuelle pour le marketing, mettant en valeur la culture des Caraïbes.

L’approche Sandals 2.0 se traduit par des innovations, dont des villas de luxe et des suites Skypool en Jamaïque, ainsi qu’une offre gastronomique améliorée.

«SEA» it for Yourself – devenez un conseiller Élite Sandals

Le programme Sandals Elite Advisor (S.E.A.) reconnaît le rôle clé des conseillers en voyages. Les conseillers S.E.A. bénéficient d’un soutien personnalisé, d’équipes spécialisées et d’un portail exclusif pour faciliter les réservations. Ils peuvent gravir les échelons et obtenir des avantages exclusifs en enregistrant chaque réservation de trois nuits ou plus.

Concours Prêts, Partez, Vendez

Quatre conseillers des États-Unis et deux du Canada gagneront un séjour de cinq nuits tout compris au Sandals Saint Vincent and The Grenadines, plus un crédit pour les billets d'avion, en atteignant leurs objectifs de ventes sur les réservations 2025 d’ici le 31 janvier.

Les conseillers peuvent également obtenir un bonus d'incitation, jusqu'à 21 % de commission, et un bonus en argent jusqu’à 85 USD pour les réservations faites dans les hôtels Sandals ou Beaches via Unique Vacations, Inc.

Info : taportal.sandals.com