La hausse des tarifs hôteliers devrait ralentir en 2025, selon Amex GBT

Le dernier rapport « Hotel Monitor » d'American Express Global Business Travel (Amex GBT) anticipe une augmentation des prix des hôtels à l’échelle mondiale en 2025, mais à un rythme plus modéré que lors des années précédentes.

Cette prévision, qui couvre les tarifs moyens des hôtels dans 80 grandes villes, souligne que cette stabilisation sera due à un nombre record de nouvelles ouvertures d'établissements et à un relâchement des pressions inflationnistes dans le secteur hôtelier.

Les facteurs influençant les tarifs, selon Amex GBT

Bien que le Fonds monétaire international (FMI) prévoit une diminution de l'inflation mondiale en 2025, le rapport d'Amex GBT prévoit néanmoins que les prix des hôtels resteront élevés.

Cette situation est due en grande partie aux pénuries de main-d'œuvre et à l’augmentation des salaires. Toutefois, un boom de la construction hôtelière, notamment aux États-Unis, en Chine, au Canada, en Inde et en Arabie saoudite, devrait venir augmenter l’offre.

En ce qui concerne le Canada, le rapport indique que le pays bénéficie d’un éventail de projets de construction en cours, avec une augmentation de 54 % des projets en cours. En 2024, 26 nouveaux hôtels ouvriront au Canada, suivis de 37 autres en 2025.

Les perspectives régionales, selon Amex GBT

En Amérique du Nord, New York devrait enregistrer la plus forte augmentation des prix (+4,7 %), suivie de Mexico (+4,5 %) et de Las Vegas (+4,2 %). À New York, les hausses de prix sont attribuées en partie aux restrictions concernant les locations à court terme.

Au Canada, les prix à Calgary et Montréal devraient augmenter de 3,2 %, tandis que les hausses à Ottawa et Toronto sont prévues à 3,1 %. Vancouver enregistrera la plus faible augmentation dans la région, avec +2,9 %.

En Europe, les augmentations des prix des hôtels resteront en moyenne sous la barre des 5 % dans la plupart des grandes villes, suivant une tendance similaire à celle de l'Amérique du Nord.

En Asie, l’Inde, dont l'économie est en pleine croissance, verra certaines des plus fortes hausses tarifaires, avec des augmentations allant jusqu'à 9 % à Mumbai et Delhi. En comparaison, les grandes villes chinoises, telles que Pékin (+2 %) et Shanghai (+1,6 %), verront des hausses plus modestes.

En Afrique, des villes comme Lagos (+13,4 %) et Le Caire (+11,9 %) seront également impactées par une inflation élevée.

Les tendances émergentes, selon Amex GBT

Selon le rapport, la technologie joue un rôle de plus en plus crucial dans la transformation des opérations hôtelières.

Les outils alimentés par l’intelligence artificielle aident à gérer les pénuries de main-d'œuvre, en automatisant des tâches telles que l’attribution des chambres. Les chambres intelligentes permettent désormais aux clients d'adapter leur séjour selon leurs préférences, renforçant la demande pour des équipements sur mesure, comme le bien-être et le fitness en chambre.

L'accès aux données pertinentes est également devenu essentiel pour répondre aux objectifs de durabilité des entreprises et des voyageurs. Parallèlement, les séjours prolongés et les hôtels de type appartement connaissent une popularité croissante, en particulier en Asie, en réponse à une demande accrue de flexibilité pour des séjours plus longs.

« La stabilisation du marché du voyage est une bonne nouvelle pour les clients, mais les prix restent élevés. Les acheteurs de voyages peuvent tirer parti de stratégies créatives, telles que la négociation de différents types de chambres et l’exploitation des programmes de tarifs négociés dans des villes secondaires et tertiaires », commente Dan Beauchamp, vice-président du conseil chez Amex GBT.

Pour plus d’informations sur ces tendances et des conseils pour optimiser les dépenses hôtelières, le rapport Hotel Monitor 2025 est disponible en ligne (en anglais).