Fiesta Americana Travelty lance une plateforme de réservation pour les conseillers

Fiesta Americana Travelty Collection (Grupo Posadas) annonce le lancement d’une nouvelle plateforme de réservation destinée aux conseillers en voyages, conçue pour centraliser et simplifier la gestion des réservations au sein de son portefeuille de complexes hôteliers.

La plateforme regroupe plusieurs fonctions dans un point de vente unique, permettant de réserver des séjours en hôtel, des forfaits incluant les vols, des transferts, des visites guidées et d’autres services donnant droit à une commission auprès des établissements participants.

Un déploiement progressif en mai

Le lancement se fait de manière progressive auprès d’une sélection de conseillers du 1er au 31 mai. Environ 100 conseillers y auront accès dès la première semaine, avec une montée à 1000 utilisateurs d’ici la fin du mois. L’inscription est ouverte à l’ensemble des conseillers en voyages.

Développée en partenariat avec Travel Center, la plateforme vise à offrir une solution personnalisée adaptée aux besoins des professionnels du voyage.

« Faciliter la collaboration avec les conseillers »

« Notre objectif est de faciliter la collaboration entre les conseillers en voyages et la Collection », déclare José Jaime Lorenzo, directeur commercial chez Posadas.

Selon l’entreprise, cette initiative s’inscrit dans sa stratégie de distribution et vise à améliorer l’efficacité, la transparence et la facilité d’utilisation du processus de réservation.

« Les conseillers en voyages restent une référence de confiance incontournable dans l’industrie », affirme George Hunter, vice-président des ventes loisirs chez Posadas.

« Dans un monde où l’actualité évolue rapidement, ils aident leurs clients à aborder leur voyage avec confiance et enthousiasme », ajoute-t-il.

Des fonctionnalités orientées vers la vente

La plateforme comprend notamment un module de communication intégré permettant de créer et d’envoyer des offres personnalisées aux clients, incluant des tarifs sur mesure et des informations sur les hôtels.

Elle propose également un système de réservation en ligne avec des tarifs réservés aux conseillers dans les complexes balnéaires et les hôtels urbains participants, facilitant l’accès à des prix préférentiels et à une expérience plus fluide.

Le développement de l’outil s’appuie sur des sessions de réflexion menées avec des conseillers, visant à améliorer l’efficacité des réservations et les outils d’engagement client.

Une offre spéciale pour les conseillers

Dans le cadre du Mois de la reconnaissance des conseillers en voyages, une offre promotionnelle est proposée au Devossion Playa del Carmen :

• Période de réservation : du 1er au 31 mai 2026
• Période de voyage : du 1er mai au 30 septembre 2026
• Tarif : 99 $ US par personne et par nuit (occupation double) | 159 $ US en occupation simple
• Limite : 2 chambres maximum par agent et par nuit

Par ailleurs, des tarifs professionnels sont proposés dans plusieurs établissements, avec des complexes tout-inclus à partir de 147 $ US par personne et par nuit, et des hôtels à la carte à partir de 67 $ US.

Parmi les chaînes participantes figurent Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana et The Explorean.

Des promotions saisonnières, comme un crédit instantané de 150 $ US pour certaines réservations ou des transferts aéroport gratuits pour des séjours de quatre nuits ou plus, seront également mises en avant sur la plateforme.

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