Blue Diamond Resorts présente (en vidéo) son engagement envers la clientèle

Blue Diamond Resorts a récemment lancé une nouvelle vidéo d’entreprise axée sur l’expérience client et sur son engagement à créer des moments dans les Caraïbes.

Au moyen d’une caméra à vue subjective à la fine pointe de la technologie, cette vidéo (en anglais) présente quelques-unes des 45 propriétés de la compagnie, le personnel ainsi que l’orientation stratégique s’appuyant sur des expériences mémorables.

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En croissance et à l’avant-garde

Actif depuis plus d’une décennie, Blue Diamond Resorts se présente comme « le groupe hôtelier à la croissance la plus rapide dans les Caraïbes ». La Société se flatte d’être « à l’avant-garde de l’industrie du tout compris » avec sa gamme de marques déployée au Mexique, en République dominicaine, en Jamaïque, à Cuba, au Costa Rica, à Sainte-Lucie, à Antigua et à la Grenade.

« Dans la perspective de l’évolution rapide de l’industrie hôtelière et des nouvelles tendances, Blue Diamond Resorts redéfinit constamment sa proposition de valeur afin de comprendre les besoins de chaque marché et de surpasser les attentes des voyageurs », indique Alejandro Rodriguez del Peon, directeur du marketing et des relations publiques de la compagnie de gestion hôtelière.

Affirmant continuer de se dépasser avec son concept Above and Beyond,  Blue Diamond Resorts exploite, rappelons-le, les marques suivantes :

• Royalton Luxury Resorts
• Royalton CHIC Resorts
• Hideaway at Royalton Resorts
• Planet Hollywood Hotels & Resorts
• Mystique by Royalton
• Grand Lido Resorts
• Starfish Resorts
• Memories Resorts & Spa

En 2023, Blue Diamond Resorts entend renforce encore « son engagement à servir ses clients, les membres de son équipe et les communautés en innovant et en proposant de nouveaux produits qui mettront en valeur la vaste offre de ses marques ».

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