Accor dévoile «Travel Pros»: une nouvelle plateforme de réservation pour les groupes

Accor vient de lancer un outil innovant destiné aux professionnels : Travel Pros, une plateforme conçue pour simplifier les réservations de groupes de touristes.

Accessible dans plus de 75 pays, Travel Pros regroupe plus de 2000 hôtels de diverses enseignes et catégories. En fait, l’outil permet des réservations instantanées dans plus de 1300 établissements et des appels d’offre pour 700 autres, avec des confirmations sous 24 heures.

Grâce aux technologies API avancées, la plateforme propose une visualisation en temps réel de la disponibilité des chambres.

Un segment en croissance pour Accor

Sophie Hulgard, directrice générale des ventes d’Accor, souligne l’importance des voyages en groupe dans le secteur

« Les voyages en groupe restent un segment dynamique conservant un potentiel de croissance. L’utilisation des nouvelles technologies pour améliorer le processus de réservation est essentielle pour inviter au voyage et le faciliter », explique-t-elle.

En 2025, l’entreprise mise particulièrement sur l’Europe, les États-Unis et l’Asie-Pacifique, où la demande est soutenue par des marchés comme la Chine, l’Inde et le Japon.

Un portefeuille diversifié de marques

Travel Pros donne accès à plus de 30 enseignes Accor couvrant tous les segments :

• Luxe : Sofitel Legend, Fairmont, Sofitel, MGallery
• Premium : Pullman, Swissôtel, Mövenpick, Grand Mercure, The Sebel
• Milieu de gamme : Novotel, Mercure, TRIBE, Adagio
• Économique : ibis, ibis Styles, Adagio Access, greet, ibis budget
• Lifestyle : 25hours, Mama Shelter

Des fonctionnalités optimisées pour les voyagistes

La plateforme inclut plusieurs nouveautés, telles que :

• Réservations rapides et efficaces : réduction des temps d’attente et interface intuitive.
• Disponibilité des chambres triples : adaptation aux besoins des groupes.
• Tarification transparente : affichage des prix tout au long du processus.
• Avis TripAdvisor intégrés : accès direct aux commentaires clients pour un choix éclairé.
• Carte interactive : localisation facile des hôtels et services à proximité.

Des options flexibles pour les professionnels

Travel Pros répond aux besoins variés des voyagistes, incluant :

• Groupes : réservations de 8 chambres ou plus, personnalisables.
• Petits groupes et séjours individuels : jusqu’à 7 chambres réservables.
• Tarifs préférentiels STAR : pour les agents de voyages.

Pour les voyageurs d’affaires et événements professionnels

Accor propose également des solutions complémentaires :

• Accor Business Travel : offres dédiées aux entreprises et séjours d’affaires.
• Accor Meetings & Events : plateforme pour réserver des salles et organiser des événements avec un minimum de 8 chambres.

Info : travelpros.accor.com