Une soirée tout en blanc pour célébrer les 75 ans du Club Med à Montréal

Difficile de parler d’une soirée haute en couleur quand tous les invités sont vêtus de blanc… Mais le gala des 75 ans de Club Med, tenu hier (30 septembre) à La Toundra du parc Jean-Drapeau à Montréal, a assurément fait briller la marque de mille feux !

Réunissant 120 convives issus de l’industrie du voyage, la soirée visait à souligner les succès de l’année 2025 et à remercier les partenaires de Club Med au Québec – agents de voyages, voyagistes, dirigeants de réseaux, etc.

Un hommage aux partenaires

Jacinda Lowry, vice-présidente associée, a ouvert la soirée en remerciant les convives pour leur engagement, leur fidélité, et en les félicitant pour leur élégance vestimentaire.

« Vous êtes tous très, très beaux. Je vous remercie de jouer le jeu avec nous », a-t-elle lancé aux convives tout de blanc vêtus.

Elle a souligné l’importance du partenariat avec les acteurs de l’industrie, les qualifiant d’essentiels au succès de la marque, tant dans les périodes favorables que lors des moments plus difficiles.

« Vous faites partie de notre réussite et on en est très, très reconnaissants. Cette soirée, c’est pour vous dire merci du fond de notre cœur, un gros merci pour votre partenariat. Vous êtes là quand les temps sont bons comme ce soir, mais aussi quand les temps sont plus difficiles. Ça, c’est un vrai partenariat », a-t-elle déclaré.

Retour sur l’histoire et la montée en gamme de la marque

Carolyne Doyon, présidente-directrice générale pour l’Amérique du Nord et les Caraïbes, a pris la parole pour souligner qu’il s’agissait de la première grande soirée Club Med à Montréal depuis 2019, année de son départ pour Miami.

Elle a rappelé l’ambition de l’entreprise de devenir une marque de référence dans l’art de vivre. « Avec notre histoire et notre feuille de route pour le futur, on peut définitivement devenir une marque iconique du lifestyle et de l'art de vivre », a-t-elle déclaré.

Elle a aussi salué la contribution des partenaires du Club Med à cet objectif. « Pour atteindre notre ambition d’être cette marque iconique, on a besoin de vous. On a besoin que vous continuiez à croire en nous et en nos produits. »

Mme Doyon est revenue sur la fondation de Club Med en 1950 par Gérard Blitz, soulignant que les valeurs fondatrices de convivialité et de détente résonnent particulièrement auprès des Québécois. « Si le Club Med n'avait pas été inventé par un Belge, il aurait été inventé par un Québécois », a-t-elle plaisanté.

Elle a retracé l’évolution du Club Med à travers ses innovations – tables de huit, villages de ski, buffets, Club Med II, miniclubs, écoles de sport… – sans oublier sa transformation stratégique amorcée en 2004 vers un positionnement haut de gamme.

Cette transformation a mené à un resserrement du portefeuille, qui compte aujourd’hui 64 Villages, tous de catégorie 4 tridents ou appartenant à la Collection Exclusive, axés sur une expérience client supérieure.

Développement international et succès québécois

La PDG a aussi rappelé l’arrivée de Club Med sur le marché chinois dès 2010, en partenariat avec Fosun, qui est devenu actionnaire majoritaire en 2015.

Elle a souligné plusieurs autres jalons importants, dont l’ouverture en 2019 du village de Miches, en République dominicaine – le premier de la gamme Exclusive Collection. Ce village pionnier, qui connaît un vif succès, attire une clientèle canadienne importante. Le Canada est même, désormais, son premier marché !

Mme Doyon a également salué la réussite du Club Med Québec Charlevoix, ouvert en pleine pandémie et affichant aujourd’hui des taux d’occupation enviables.

Elle a mentionné d’autres projets en cours, notamment le Club Med South Africa Beach & Safari (ouverture prévue en juillet 2026), qui proposera une expérience combinant plage et safari. « Vos clients vont retrouver la prestation Club Med, mais avec un twist », a-t-elle promis aux convives, en souhaitant que les Canadiens deviennent la « première clientèle de Club Med en Afrique du Sud » !

Plus près de nous, Mme Doyon a invité les partenaires à redécouvrir le Club Med Punta Cana, qui rouvrira à pleine capacité à la mi-octobre après des rénovations de 35 M$, ainsi que le village de Cancún, également rénové. D’autres ouvertures sont prévues, dont San Sicario (Piémont, Italie) en décembre 2028, Bornéo (Malaisie) en 2026… « puis sûrement d'autres belles surprises » !

Et le projet de Club Med à Tremblant ? Carolyne Doyon a confirmé qu’il progressait bien et qu'il pourrait être officialisé d’ici la fin de l’année. « On y travaille fort, toute l’équipe. Ça avance dans le bon sens », a-t-elle assuré. La PDG a insisté sur l’importance de l’appui des partenaires pour reproduire le succès de Québec-Charlevoix, exprimant sa fierté de représenter Club Med à l’échelle internationale en tant que Québécoise.

Le Canada, 3e marché mondial de Club Med

Vincent Giraud, directeur général du Club Med Canada et des opérations commerciales pour l’Amérique du Nord, a entamé son allocution en souhaitant joyeux 75e anniversaire au Club Med.

Il a aussi rappelé que Club Med s’apprêtait aussi à célébrer ses 50 ans au Canada, précisant que le pays représente désormais le troisième marché mondial de la marque – ce qui a suscité les applaudissements de la salle.

M. Giraud a souligné l’effet positif de l’ouverture du village Club Med Québec Charlevoix sur la notoriété de la marque, saluant au passage la contribution du réseau Voyages en direct (VED) à la reconnaissance du Village dès ses débuts.

Il a aussi évoqué les partenariats aériens de Club Med, notamment avec Air Canada, qui reliera bientôt Montréal à la Sicile, où se trouve le village de Cefalù.

Comme ses collègues, M. Giraud a mis en avant les valeurs partagées  entre Club Med et le marché québécois-canadien : un « ADN » axé sur la convivialité, la créativité et le sens de la fête.

« Nous étions là pour le travail et on s'est senti en vacances »

Jacinda Lowry a ensuite présenté les facteurs de succès des villages de ski de Club Med, avant de céder la parole à Nathan Scarazzati, directeur régional des ventes au Québec, qui a détaillé l’offre Réunions et événements (MICE).

M. Scarazzati a partagé le témoignage d’un client corporatif ayant organisé son congrès annuel au Club Med Québec Charlevoix, qui a résumé son expérience par : « Tout était parfait… Nous étions là pour le travail et on s’est senti en vacances ».

Ariane Brouillette et André Gasparini, tous deux directeurs du développement des affaires au Québec, sont également intervenus. Mme Brouillette a mis l’accent sur le Club Med Punta Cana, remis à neuf après avoir été touché par un incendie l’an dernier, et Club Med Cancun qui a également fait peau neuve.

Pour sa part, M. Gasparini a mis en lumière les villages situés en dehors des destinations habituelles (Mexique, Caraïbes, Québec), évoquant les 54 autres villages à travers le monde – postés dans des destinations comme la Sicile, le Maroc et (bientôt) l’Afrique du Sud… Sans oublier bien sûr le Club Med II !