Sandals Resorts lance sa série de formations Masterclass 2025

Les conseillers en voyage du Québec auront bientôt l’occasion de se rapprocher des Caraïbes – et de leurs objectifs de ventes – grâce à la nouvelle série de formations Masterclass de Sandals Resorts, qui débutera en mai 2025.

Créée exclusivement pour le marché canadien par Unique Vacations Canada, cette série propose des sessions à la fois en ligne et en personne, offrant aux agents l’occasion de mieux connaître les complexes Sandals et Beaches, de renforcer leur expertise, et d'augmenter leurs réservations.

Les formations en ligne destinées aux conseillers québécois se tiendront le jeudi 12 juin à 10 h (en français) et le mercredi 13 août à 10 h (également en français). Ces sessions de deux heures, offertes en direct uniquement, permettront aux participants de plonger dans l’univers des Caraïbes authentiques sans quitter leur bureau.

En ce qui concerne les sessions en personne, elles auront lieu à St. John's (Terre-Neuve-et-Labrador), Ottawa (Ontario), Langley (Colombie-Britannique), Calgary (Alberta), Winnipeg (Manitoba) et Oakville (Ontario).

Lorna Richards, directrice nationale de la formation pour Unique Vacations Canada, animera les Masterclass, accompagnée d'un gestionnaire du développement commercial de Sandals. L’objectif : rapprocher les conseillers de Sandals, des Caraïbes, de la conclusion des ventes, et du succès financier.

« Nous sommes ravis de lancer notre nouvelle série Masterclass 2025 et impatients de reprendre la route pour la première fois en plus de cinq ans », déclare Maureen Barnes-Smith, vice-présidente, ventes et marketing, Canada, chez Unique Vacations Canada.

« En mettant en lumière les Caraïbes authentiques — nos Caraïbes —, fières d'abriter les complexes Sandals et Beaches, nous serons en mesure d'aider les conseillers à orienter leurs clients vers le bon complexe, la bonne catégorie de chambre et les bonnes expériences pour leurs prochaines vacances tout inclus. Cela se traduit par un client satisfait et un conseiller heureux. »

En plus d’augmenter leurs connaissances produits, les conseillers en voyage qui participent à une Masterclass peuvent :

• Remplir l’exigence éducative nécessaire pour maintenir ou obtenir le statut Sandals Elite Advisor (S.E.A)
• Obtenir quatre crédits ACTA applicables à leur accréditation de Conseiller en voyages certifié ou Gestionnaire en voyages certifié

L'inscription est maintenant ouverte pour toutes les sessions, en ligne et en personne.

Sessions en personne (8h à 10h30, heure locale)

• Mercredi 28 mai : St. John's, T.-N.-L., Courtyard St. John’s Newfoundland
• Mardi 17 juin : Ottawa, ON, Sandman Signature Ottawa Airport
• Mercredi 25 juin :  Langley, C.-B., Sandman Signature Langley Hotel
• Jeudi 4 septembre : Calgary, AB (Lieu à confirmer)
• Mercredi 10 septembre : Winnipeg, MB (Lieu à confirmer)
• Jeudi 18 septembre : Oakville, ON (Lieu à confirmer)

Sessions en ligne (10h à 12h00, heure locale)

• Jeudi 22 mai : 10h, heure du Pacifique (Colombie-Britannique)
• Mercredi 4 juin : 10h, heure de l’Atlantique (Canada Atlantique)
• Mercredi 11 juin : 10h, heure de l’Est (Ontario)
• Jeudi 12 juin : 10h, heure de l’Est (Québec – en français)
• Jeudi 12 juin : 10h, heure du Centre (Saskatchewan)
• Jeudi 19 juin : 10h, heure de l’Est (Ontario)
• Mercredi 23 juillet : 10h, heure de l’Est (Ontario)
• Mercredi 13 août : 10h, heure de l’Est (Québec – en français)
• Jeudi 14 août : 10h, heure du Centre (Manitoba)
• Mercredi 27 août : 10h, heure de l’Est (Ontario)
• Jeudi 25 septembre : 10, heure de l’Est (Ontario)
• Mercredi 15 octobre : 10h, heure du Pacifique (Colombie-Britannique)
• Jeudi 16 octobre : 10h, heure du Centre (Saskatchewan)
• Jeudi 23 octobre : 10h, heure de l’Est (Ontario)
• Mardi 28 octobre : 10h, heure des Rocheuses (Alberta)

Pour s’inscrire : lp.constantcontactpages.com/cu/tVGQtXT/Masterclass2025