Le Mexique veut inspirer les Canadiens à découvrir une nouvelle facette du pays à chaque voyage

« Mon message est simple : le Mexique a quelque chose de nouveau à offrir à chaque voyageur, qu'il s'agisse d'une première visite ou d'une dixième. » C'est la vision qu'est venue partager à Montréal cette semaine Marcela Camacho Lozano, directrice générale de l'innovation des produits touristiques au Secrétariat au tourisme du Mexique (SECTUR).

En entrevue avec PAX, à l'occasion du Mexico Tourism Roadshow, elle a rappelé que le Mexique ne se résume pas à ses destinations balnéaires. Fort de ses 32 États, le pays souhaite inciter les Canadiens à multiplier les séjours en misant sur la diversité de ses expériences.

Bien au-delà du soleil et de la plage

Le Canada est l'un des marchés stratégiques du Mexique, notamment grâce à la fidélité de ses voyageurs.

Mais leurs intérêts évoluent. Selon Mme Lozano, les voyageurs canadiens manifestent un intérêt croissant pour les expériences culturelles, la gastronomie, le bien-être, la nature, le luxe et le tourisme communautaire. Ils sont également de plus en plus nombreux à explorer des villes dynamiques, des régions viticoles ou encore des expériences avec les communautés autochtones.

Le Mexique entend répondre à cette demande en misant sur la richesse de ses régions, chacun possédant sa propre identité, sa culture, sa gastronomie et ses paysages.

Au-delà des plages, les voyageurs pourront découvrir des villes inscrites au patrimoine mondial de l'UNESCO, des sites archéologiques, des régions viticoles ou encore les célèbres Pueblos Mágicos, ces villages reconnus pour leur richesse culturelle et patrimoniale.

Donner envie aux clients de revenir

L'un des principaux atouts du Mexique, estime Marcela Camacho Lozano, est sa capacité à se réinventer aux yeux des voyageurs qui connaissent déjà la destination.

Ainsi, un client qui a déjà séjourné plusieurs fois à Cancún pourrait choisir, lors d'un prochain voyage, de découvrir les traditions culinaires d'Oaxaca, les paysages spectaculaires du Copper Canyon, les vignobles de la Basse-Californie ou encore le riche patrimoine culturel de Mérida, mentionne-t-elle.

L'objectif est de faire comprendre aux voyageurs qu'un deuxième ou un troisième voyage au Mexique peut offrir une expérience complètement différente de la précédente.

Marcela Camacho Lozano rappelle d'ailleurs que les conseillers en voyages demeurent des partenaires essentiels pour faire découvrir cette diversité.

Pour une clientèle fidèle, ils peuvent proposer des itinéraires renouvelés, qu'il s'agisse d'un circuit culinaire, d'un festival culturel, d'une expérience d'écotourisme ou encore d'un séjour dans un hôtel-boutique.

Un tourisme durable qui profite aux communautés

La durabilité occupe également une place centrale dans la vision de SECTUR.

L'organisation affirme travailler avec les destinations, les communautés locales et les partenaires de l'industrie afin de promouvoir un tourisme responsable qui protège le patrimoine naturel et culturel du pays.

Cette approche passe notamment par le soutien aux initiatives de conservation, le développement du tourisme communautaire, la promotion des entreprises locales et l'adoption de pratiques de voyage plus responsables.

Au-delà de l'aspect environnemental, l'objectif est aussi de faire en sorte que le tourisme génère des retombées économiques concrètes pour les communautés qui accueillent les visiteurs.

Le Canada demeure un marché prioritaire

Pour la prochaine année, le Mexique entend poursuivre ses investissements sur le marché canadien en renforçant ses partenariats avec l'industrie, en misant sur la formation des conseillers et le marketing coopératif, tout en continuant de promouvoir des expériences authentiques, le tourisme régional et des séjours plus longs.

Cette stratégie s'appuie également sur une solide connectivité aérienne entre le Canada et le Mexique. Grâce à un vaste réseau de vols annuels et saisonniers reliant le Canada à plusieurs régions du pays, les voyageurs disposent d'une plus grande flexibilité pour explorer aussi bien les destinations établies que celles qui gagnent en popularité.

« Nous voyons un formidable potentiel de croissance avec le marché canadien », conclut Marcela Camacho Lozano, qui souhaite voir davantage de Canadiens découvrir une nouvelle facette du Mexique à chacun de leurs séjours.